Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der DSGVO für diese Website ist:
Ángel González Gómez
Wolfeye Remote Screen
Höllbergstraße 4A
60431 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: kontakt@wolfeye.de

2. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird auf Servern in Deutschland von einem externen Hosting-Dienstleister betrieben (im Folgenden „Hosting-Provider“). Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Informationen automatisch in sogenannten Server-Logfiles erfasst, z. B.:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Abrufs
abgerufene URL / Datei
übertragene Datenmenge
verwendeter Browser und Betriebssystem
Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um die Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Stabilität der Website zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und technisch funktionierenden Online-Angebot).

3. Technisch notwendige Cookies

Wir setzen ein technisch notwendiges Cookie ein, um Ihre gewählte Spracheinstellung (DE/EN/ES) zu speichern. Dieses Cookie ist für die korrekte Darstellung der Website erforderlich und speichert keine Tracking- oder Marketingdaten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Darstellung der Website).

4. Webanalyse mit Umami

Wir verwenden für die Reichweitenmessung und Auswertung der Nutzung unserer Website das Open-Source-Analysetool Umami, das über den Dienst cloud.umami.is betrieben wird (Anbieter mit Sitz in den USA).

Über Umami werden ausschließlich anonymisierte Nutzungsdaten erhoben, z. B.:

aufgerufene Seiten (Page Views)
Referrer (von welcher Seite Sie kommen)
ungefähre Länderzuordnung
Gerätetyp und Browser-Kategorie

Es werden keine vollständigen IP-Adressen dauerhaft gespeichert, es werden keine Cookies durch Umami gesetzt, und es findet kein Nutzer-Tracking über mehrere Websites hinweg statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung und Optimierung unserer Website auf Basis anonymisierter Nutzungsstatistiken).

Weitere Informationen zu Umami finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters.

5. Kontakt- und Demo-Formulare

Auf wolfeye.de stellen wir Kontakt- und ggf. Demo-Formulare zur Verfügung. Wenn Sie diese Formulare nutzen oder uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere:

Name
E-Mail-Adresse
Firma (falls angegeben)
Inhalt Ihrer Nachricht / Anfrage

Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und ggf. zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses (z. B. Testzugang, Angebot, Support).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -durchführung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend beantwortet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Kaufabwicklung über Digistore24

Der Erwerb von Lizenzen für die Wolfeye-Software erfolgt über den externen Zahlungsdienstleister Digistore24 GmbH (Deutschland, Bruchsal). Wenn Sie auf einen „Jetzt kaufen“- oder „Buy now“-Button klicken, werden Sie auf eine Seite von Digistore24 weitergeleitet und schließen den Kauf dort ab.

Die zur Bestellabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail, Zahlungsdaten, IP-Adresse) werden direkt bei Digistore24 erhoben und von Digistore24 als eigenständig Verantwortlichem im Sinne der DSGVO verarbeitet.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Für Käufer aus den USA oder bei bestimmten Zahlungsarten kann Digistore24 Daten an die verbundene Gesellschaft Digistore24, Inc. (USA) weiterleiten.

Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Digistore24:
Datenschutzerklärung Digistore24 .

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose E-Mail an: info@wolfeye.de.

8. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur:

wenn Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), oder
wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben und Ihre Interessen nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Im Rahmen dieser Website erfolgt eine Weitergabe insbesondere an die oben genannten Dienstleister (Hosting-Provider, Umami, Digistore24), mit denen – soweit erforderlich – Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen wurden.

9. Nutzung der Wolfeye-Monitoring-Software

Unsere Geschäftskunden setzen die Wolfeye-Software ein, um Bildschirmaktivitäten auf ihren eigenen Geräten (z. B. Mitarbeiter-PCs) zu überwachen. Je nach Konfiguration können dabei insbesondere Bildschirmabbildungen (Screenshots), Zeitstempel und technische Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Im Standard-Live-Modus wird in kurzen Abständen (typischerweise ca. alle 3 Sekunden) ein aktuelles Bildschirmbild vom überwachten Gerät an unseren Server übertragen, um es im Dashboard anzuzeigen. Das jeweils zuvor übertragene Bild wird durch das neue ersetzt. Solange die optionale Verlaufsfunktion nicht aktiviert ist, speichern wir diese Screenshots daher nicht dauerhaft, sondern halten nur das jeweils aktuelle Bild für die Live-Anzeige vor.

Kunden können optional eine Verlaufs- bzw. History-Funktion aktivieren. In diesem Fall werden in größeren Zeitabständen (z. B. alle paar Minuten) zusätzliche Screenshots in einem gesonderten Verlaufsbereich auf unserem Server abgelegt und dort bis zur Löschung oder bis zum Ablauf der vertraglich vereinbarten Aufbewahrungsdauer gespeichert.

Soweit wir im Rahmen dieser Funktion Monitoring-Daten (z. B. Screenshots) auf unseren Servern speichern, handeln wir als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO und verarbeiten diese Daten ausschließlich im Auftrag und nach Weisung unserer Geschäftskunden (z. B. Arbeitgeber, IT-Dienstleister). Diese Kunden sind die Verantwortlichen für die konkrete Nutzung der Software und dafür, dass eine etwaige Mitarbeiterüberwachung rechtmäßig erfolgt (z. B. Arbeitsrecht, Informationspflichten gegenüber Beschäftigten, Beteiligung eines Betriebsrats, sofern erforderlich).

Auf Wunsch schließen wir mit Geschäftskunden einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement, DPA).

Die Übertragung der Screenshots erfolgt ausschließlich über eine TLS/HTTPS-verschlüsselte Verbindung. Gespeicherte Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen geschützt, z. B. durch Zugriffsbeschränkungen auf Serverebene und optional zusätzliche Passwortabsicherung des Verlaufsbereichs.

10. Stand dieser Datenschutzerklärung

Stand: November 2025

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Website, der eingesetzten Dienste oder der rechtlichen Rahmenbedingungen anzupassen. Es gilt stets die auf dieser Seite veröffentlichte aktuelle Version.