Cómo monitorear a tus empleados en Home Office
El home office dejó de ser una tendencia pasajera para convertirse en una nueva forma de trabajar. Y es que miles de empresas en todo el mundo han adoptado esquemas de trabajo remoto o híbrido, atraídas por los beneficios que ofrecen.
Dentro de esta nueva forma de trabajo, los softwares de monitoreo remoto se han vuelto la forma más eficiente de cómo monitorear a tus empleados en Home Office. ¿Por qué? A continuación te lo contamos.
El reto del home office para las empresas
Trabajar desde casa trae consigo una serie de desafíos que afectan directamente la productividad y la seguridad. Por ejemplo, el que muchos empleados caen en distracciones como redes sociales, actividades domésticas o familiares que interrumpen la jornada laboral.
De igual forma, la falta de supervisión directa al no haber forma en que los líderes puedan comprobar en tiempo real cómo avanzan las tareas. Esto sin mencionar que las conexiones desde redes domésticas son poco seguras lo que aumenta la posibilidad de ataques y fugas de información.
Todo esto ha generado una mayor dificultad para medir el rendimiento pues sin datos objetivos, las evaluaciones dependen solo de la percepción del jefe. Ante este escenario, el monitoreo remoto se convierte en un aliado en el cómo monitorear a tus empleados en Home Office.
¿Qué es un software de monitoreo remoto de empleados?
Un software de monitoreo remoto es una herramienta digital diseñada para supervisar la actividad de los colaboradores en sus computadoras mientras trabajan desde casa.
Estas soluciones funcionan instalándose en los equipos corporativos y registran información como:
- Aplicaciones utilizadas.
- Sitios web visitados.
- Tiempos de actividad e inactividad.
- Transferencia y uso de archivos.
- Comunicación a través de correos y chats corporativos.
- Capturas de pantalla.
Su propósito principal es optimizar la productividad, supervisar el desempeño laboral y proteger la seguridad de la empresa, no invadir la privacidad del trabajador.
Beneficios de monitorear a empleados en home office
Usar un software especializado te brinda ventajas en el cómo monitorear a tus empleados en Home Office. Según usuarios de herramientas como Wolf Eye, estos son algunos de los beneficios más significativos:
Visibilidad y control
Permite a los líderes saber exactamente en qué proyectos se está trabajando y cuánto tiempo se dedica a cada actividad. O, por el contrario, si los empleados están perdiendo el tiempo viendo Facebook.
Incremento de la productividad
Al reducir distracciones y contar con reportes claros y objetivos, los equipos se pueden enfocar más en tareas prioritarias. Además, al saber que están siendo monitoreados, muchos empleados se comprometen más y reducen el tiempo perdido.
Evaluaciones justas y objetivas
Los reportes ofrecen métricas concretas que sirven como base para evaluar el desempeño sin caer en percepciones subjetivas. De esta forma, se genera una comunicación más clara, incluso, ante situaciones complicadas o tensas.
Centralizar la vigilancia en un solo lugar
Cuando buscas cómo monitorear a tus empleados en Home Office, uno de los grandes retos es poder supervisar muchas ubicaciones en un solo sitio. Este tipo de herramientas ¡Lo permiten! Al poder visualizar pantallas (sin importar su ubicación) en una misma herramienta.
Cómo implementar un software de monitoreo remoto paso a paso
Quizás la parte clave de cómo monitorear a tus empleados en Home Office es el implementar el mismo software. A continuación, te contamos cómo hacerlo:
Paso 1. Definir objetivos
Lo primero que debes de considerar es qué es lo que quieres medir. Lo ideal es supervisar el desempeño laboral, así como la ciberseguridad. Aunque programas como Wolf Eye te ayudarán con cualquier objetivo o propósito.
Paso 2. Elegir la herramienta adecuada
Existen diferentes opciones en el mercado. En el caso de Wolf Eye, este se adapta perfectamente para la supervisión de Home Office en equipos Windows con soporte en español y disponible en toda Latinoamérica.
Paso 3. Comunicarlo al equipo
Te recomendamos presentar el software como un recurso de apoyo, no como un castigo. La transparencia es clave para la aceptación. Además, de que esto ayudará a crear confianza y claridad.
Paso 4. Configuración inicial
Una clave en el cómo monitorear a tus empleados en Home Office es la capacitación. Instala el programa en los equipos corporativos y ajusta los parámetros de monitoreo según la política interna de la empresa para que funcione adecuadamente.
Paso 5. Capacitación
Otra clave en el cómo monitorear a tus empleados en Home Office es capacitar a tu personal para que sepa cómo usar la herramienta adecuadamente. Una correcta capacitación ayudará a sacarle todo el provecho al software.
Paso 6. Revisión continua
Analiza los datos de forma periódica, ajusta las configuraciones y comparte avances con los empleados para fomentar una cultura de mejora continua. Tampoco olvides actualizar el software cuando sea necesario.
Algunas empresas que usan este tipo de herramientas
Si aún dudas sobre cómo monitorear a tus empleados en Home Office con un software de monitoreo remoto ¡Estas empresas ya lo utilizan!
- Agencias de marketing digital: Estas empresas supervisan que sus equipos creativos dediquen el tiempo a herramientas como Photoshop o Google Ads, evitando perder el tiempo en redes sociales.
- Call centers remotos: Ellos miden la productividad de agentes que atienden desde casa, verificando tiempos de llamada y uso de aplicaciones de soporte, por ejemplo.
- Empresas de desarrollo de software: Con estos softwares las empresas protegen el código fuente de fugas, asegurándose de que no se copie en dispositivos externos.
Hacer Home Office sin distracciones es posible
El home office llegó para quedarse, pero con él también crecieron los desafíos de supervisión y seguridad. Con una herramienta como Wolfeye es posible superar el cómo monitorear a tus empleados en Home Office con eficiencia y excelentes resultados. Sin afectar la productividad de tus líderes ni la confianza de tus colaboradores.
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Para empresas:
Si instalas el software “Wolfeye” (ojo de lobo … EN: https://www.wolfeye.de/ ES: https://www.wolfeye.de/mx-es/ )en varias computadoras, recibirás un enlace a su panel de control donde verás todas las pantallas en vivo de las computadoras. Para ello, instala el software en cada uno de los equipos que quieras monitorizar y contáctanos para que podamos crear y enviarte el enlace del dashboard, esto es lo que recibirás: