Hoe werkt computerbewakingssoftware?

Als u de winst van uw organisatie wilt zien stijgen, kan computermonitoringtechnologie de oplossing zijn. Maar voordat u deze technologie toepast, is het het beste om te begrijpen hoe het werkt.

Computerbewakingssoftware maakt snapshots van de activiteit van een gerichte gebruiker, zoals de websites die ze bezoeken, de bestanden die ze openen en de apps die ze gebruiken. In sommige gevallen telt de technologie toetsaanslagen en actieve sessies. De software slaat de informatie vervolgens op voor toekomstig gebruik.

Of u nu een eigenaar van een klein bedrijf bent en op zoek bent naar een effectieve manier om de online activiteiten van werknemers te volgen, of een ouder bent die ervoor wil zorgen dat uw kinderen alleen veilige websites bezoeken, u bent op de juiste plek! Lees verder voor een overzicht van het gebruik van deze software en waar u op moet letten bij het kopen van computerbewakingstechnologie.

Hoe computerbewakingssoftware informatie vastlegt

Organisaties vertrouwen steeds meer op computerbewakingssoftware om hun activiteiten efficiënt te laten verlopen . Om de zaken in perspectief te plaatsen, blijkt uit onderzoek van de Europese Commissie dat online zoekopdrachten naar strategieën die bedrijven kunnen gebruiken om thuiswerkende werknemers te monitoren in april 2020 met ongeveer 1705% zijn toegenomen als gevolg van de COVID-19-pandemie.

Bovendien heeft een  MIT-onderzoek uit 2013 naar de impact van deze technologie vastgesteld dat software voor het monitoren van werknemers de winst met wel 7% verbetert.

Deze nieuwe technologie is een game-wisselaar, die gegevens verzamelt over systemen en netwerken en bedrijven de inzichten geeft die ze nodig hebben om te slagen.

Hier is een samenvatting van hoe deze technologie cruciale informatie vastlegt:

 

Browsergeschiedenis bijhouden

Het bijhouden van de browsegeschiedenis van een pc kan werkgevers en ouders waardevolle inzichten geven in wat een werknemer of kind online doet.

Deze stap omvat met name het verzamelen van informatie over wat een bepaalde gebruiker online bekijkt, zoals:

  • De vragen die ze in een browser hebben getypt
  • De links waarop ze hebben geklikt
  • De zoekmachines die ze openden

Met die informatie kunt u snel vaststellen wanneer de productiviteit van een werknemer zonder aanwijsbare reden afneemt en corrigerende maatregelen nemen, inclusief adviseren of waarschuwen. En als u een ouder bent, kunt u schadelijke sites identificeren die uw kind bezoekt en deze op een zwarte lijst zetten, zodat de kinderen online veilig blijven.

 

Logboekregistratie van e-mailinhoud

Het loggen van e-mailinhoud is een handig hulpmiddel dat u laat weten hoe uw zakelijke of familie-e-mailaccounts worden gebruikt . In dit geval maakt de software snapshots van inkomende en uitgaande e-mails. Hierdoor kunt u eenvoudig bijhouden hoeveel tijd werknemers besteden aan productieve e-mails of met wie uw kinderen online communiceren.

Hieronder staan ​​enkele cruciale details die worden verzameld door het loggen van e-mailcontent:

  • Naam en adres van de afzender
  • Naam en adres van de ontvanger
  • De onderwerpregel en hoofdinhoud van de e-mail
  • Eventuele bijlagen

U kunt deze gegevens vervolgens gebruiken om kwaadaardige e-mails van externe bronnen op te sporen of om potentieel schadelijke e-mails te identificeren die werknemers mogelijk verzenden. Op die manier bescherm je gevoelige bedrijfsgeheimen en stimuleer je tegelijkertijd een hogere productiviteit.

Een goed voorbeeld: het vastleggen van e-mailinhoud kan handig zijn als uw bedrijf te maken heeft met gevoelige informatie, zoals klantnamen en creditcardgegevens. Hiermee kunt u medewerkers controleren die toegang hebben tot dit soort gegevens, zodat ze deze niet buiten de grenzen van uw netwerk kunnen verzenden.

 

Bewaking van instant-berichten

We weten allemaal hoe belangrijk het is om in contact te blijven met collega’s en familie. In dergelijke gevallen helpen instant messages (IM) ons cruciale informatie onmiddellijk door te geven, wat helpt bij noodgevallen en dringende opdrachten.

IM-gesprekken kunnen echter riskant zijn voor uw bedrijf als ze niet worden aangevinkt, en verloren productiviteit of vertrouwelijke informatie kan er gemakkelijk doorheen glippen. Dit is echter waar computerbewakingssoftware van pas komt.

De technologie kan real-time informatie vastleggen terwijl werknemers (of kinderen) communiceren via de IM-platforms die u hen verstrekt, zodat u op de hoogte blijft van de inhoud die ze op die platforms delen of ontvangen. Medewerkerbewakingstechnologie (of software voor ouderlijk toezicht) komt in deze context goed van pas door de volgende gegevens vast te leggen:

  • Met wie uw medewerker (of kind) chat.
  • De gesprekstekst.
  • Toen het gebeurde.
  • Alle gedeelde bestanden of video’s – allemaal terwijl de relevante IP-adressen worden verzameld.

 Deze details kunnen variëren met de software die u gebruikt, maar het komt erop neer dat ze u helpen uw bedrijfsgegevens veilig te houden (en uw kinderen uit de problemen te houden).

 Voorbehoud: sommige werknemers kunnen zich ongemakkelijk voelen als ze weten dat u hun berichten in de gaten houdt, dus stel ruim van tevoren een duidelijk beleid op over wat is toegestaan ​​en wat niet. Overweeg daarnaast om ze te beperken tot het gebruik van door het bedrijf geleverde IM-platforms en -accounts, zoals Slack of Microsoft Teams, om ervoor te zorgen dat alle gesprekken worden opgenomen.

Het zorgt er ook voor dat u hun privacy niet schendt of de wet overtreedt door hun privéaccounts of apparaten te volgen.

 

Activiteit op sociale media opnemen

Naast het volgen van e-mails en IM’s, kan software voor het volgen van werknemers de sociale media-activiteit van een gebruiker registreren. Uw bedrijf kan deze informatie gebruiken om vast te stellen hoe het personeel omgaat met huidige en potentiële klanten op sites zoals:

  • Twitteren
  • Facebook
  • LinkedIn

De technologie verzamelt cruciale informatie over activiteiten zoals hoe werknemers reageren op vragen en hun houding en gedrag ten opzichte van klanten. Op die manier helpt het u bij het identificeren van gevallen waarin werknemers ongepaste inhoud plaatsen of zich ongepast gedragen, waardoor uw reputatie wordt geschaad.

Onthoud dat drie belangrijke actoren een grote bedreiging vormen voor de reputatie van uw bedrijf op sociale media:

  • Uw medewerkers
  • Uw klanten
  • De organisatie zelf (daarover lees je meer in dit onderzoek )

Door real-time screenshots te maken van activiteiten op sociale media, helpt software voor het monitoren van werknemers ervoor te zorgen dat interacties professioneel en in overeenstemming met de waarden van uw bedrijf worden afgehandeld.

En in de gezinscontext kunt u software voor ouderlijk toezicht gebruiken om de activiteiten van uw kind op sociale media te controleren en ze te beschermen tegen schade, zoals cyberpesten.

Wist je dat? Volgens het Cyberbullying Research Center heeft ongeveer 37% van de tieners in de VS ooit een vorm van cyberpesten meegemaakt. Daarom is het het beste om de nodige stappen te nemen om uw kinderen te beschermen, en het gebruik van computerbewakingstechnologie is daar een van.

 

Activiteit van werknemers documenteren

Documentatie over de activiteiten van werknemers is een cruciaal stukje van de puzzel met betrekking tot het beheer van uw personeel. Met de juiste informatie binnen handbereik kunt u de activiteit en productiviteit van elke werknemer meten wanneer ze verschillende taken krijgen toegewezen, zodat u ze kunt afstemmen op hun best passende.

Software voor het monitoren van werknemers werkt in dit opzicht door de volgende informatie vast te leggen:

  • De duur die een medewerker aan een activiteit besteedt
  • De websites die uw medewerkers tijdens werktijd bezoeken
  • De documenten die ze openen of delen

In sommige gevallen wordt deze software geleverd met geavanceerde functies, zoals geofencing , die u waarschuwt wanneer het apparaat van een werknemer buiten het aangewezen gebied is gebracht of een bepaalde snelheidslimiet heeft overschreden (cruciaal als u eigenaar bent van een transportbedrijf).

 

Gebruikstijden van applicaties bijhouden

Software voor het monitoren van werknemers vertelt u veel meer dan alleen waar elke persoon aan werkt – het kan onthullen wie het meest productief is en hoe bedrijfsmiddelen, zoals apps, worden gebruikt.

Dit is hoe het werkt:

  • De software registreert hoe lang elke persoon specifieke applicaties en programma’s gebruikt.
  • Vervolgens genereert het op maat gemaakte rapporten met de meest gebruikte apps, zodat u de middelen strategischer kunt toewijzen.
  • Het houdt ook bij hoeveel tijd het personeel nodig heeft om opdrachten voor verschillende programma’s uit te voeren, zodat u hun productiviteit kunt meten. Het kan u bijvoorbeeld laten zien hoe lang een specifieke gebruiker erover deed om te reageren op specifieke vragen van klanten op sociale media, zodat u medewerkers de specifieke onderwerpen kunt toewijzen die ze zo snel mogelijk van tevoren kunnen beantwoorden.

Dit helpt u te begrijpen welke apps of programma’s de samenwerking of productiviteit binnen de organisatie bevorderen, zoals chatplatforms of oplossingen voor documentopslag, en welke activiteiten vertragen vanwege het uitputten van middelen (zoals gamen). Stel je voor dat je vanaf nu deze datagedreven kennis meeneemt naar elke vergadering.

Maar dat is niet alles! Door de gebruikstijden van de app bij te houden, houdt computerbewakingssoftware de voortgang en successen van uw team bij . Misschien ziet u een efficiënte medewerker die snel door taken heen vliegt of ziet u waar u tijd en kosten kunt besparen door multitasking aan te moedigen.

 

Logboekregistratie van toegang tot bestandsserver

Gegevensbeveiliging is van cruciaal belang en de beste manier om uw bedrijf te beschermen tegen potentiële cyberbeveiligingsrisico’s is door middel van logboekregistratie van de toegang tot de bestandsserver.

In dit geval volgt de oplossing voor het monitoren van werknemers alle activiteiten op uw fileservers, zoals:

  • Wie toegang heeft tot welke bestanden.
  • Toen ze het deden.
  • En wat ze met de dossiers hebben gedaan.

Bovendien registreert het veranderingen in de loop van de tijd. Deze technologie kan u bijvoorbeeld helpen bepalen of iemand gevoelige informatie heeft gewijzigd of gestolen. Op die manier kunt u beleid afdwingen dat dergelijk gedrag afschrikt en ervoor zorgt dat uw bedrijf voldoet aan de wetgeving inzake gegevensprivacy.

 

Logboekregistratie en verificatie van software-installaties

Een andere belangrijke manier waarop computerbewakingssoftware werkt, is door software-installaties te loggen en te verifiëren. Stel dat uw bedrijf het gebruik van bepaalde toepassingen verbiedt (of u bent bang dat uw kinderen software met schadelijke inhoud downloaden en installeren). Dan is een geautomatiseerde oplossing die deze activiteiten bijhoudt essentieel.

Software voor computerbewaking kan helpen door alle software die uw werknemers proberen te installeren vast te leggen en te loggen, zodat u kunt zien of ze per ongeluk of opzettelijk malware of spyware op uw systemen hebben geïnstalleerd. Hierdoor kunt u snel verdachte activiteiten opsporen en corrigerende maatregelen nemen voordat het te laat is.

Een waarschuwing bij het gebruik van software voor het monitoren van werknemers: ondanks de enorme voordelen van het gebruik van software voor het monitoren van werknemers, is het het beste om ervoor te zorgen dat u voldoet aan alle relevante wetten inzake gegevensprivacy in uw land.

In dat verband zijn hier een paar richtlijnen om te overwegen:

  • Installeer deze technologie niet op de persoonlijke apparaten van uw werknemer zonder hun toestemming. Doe het in plaats daarvan op bedrijfsapparatuur waar u meer controle en rechten heeft.
  • Houd werknemers alleen in de gaten als u een legitiem belang heeft, zoals het verbeteren van de productiviteit of het handhaven van bedrijfsbeleid.
  • Houd de gegevens die u verzamelt privé en veilig.

Hier is een korte video van de BBC waarin wordt beschreven hoe bedrijven software voor het monitoren van werknemers gebruiken:

Waar u op moet letten bij computerbewakingssoftware

Het kiezen van de juiste computerbewakingssoftware kan lastig zijn, maar het hoeft geen mysterie te zijn. Om u te helpen de beste beslissing te nemen, heb ik deze lijst met essentiële functies gemaakt – dus let op en bereid u voor op succes.

 

Zorg ervoor dat de software eenvoudig te installeren en te gebruiken is

Het laatste dat u wilt bij het gebruik van software voor toezicht door werknemers of software voor ouderlijk toezicht, is talloze uren verspillen aan het uitzoeken. U hebt een oplossing nodig die u in een handomdraai kunt instellen en gebruiken.

Om dat te bereiken, raad ik aan om deze richtlijnen te volgen:

  • Lees recensies van klanten. Als de meeste eerdere gebruikers problemen ondervonden bij het installeren of gebruiken van de software, is deze misschien niet de beste oplossing voor uw behoeften.
  • Kies voor veelzijdige oplossingen met aanpasbare dashboards. Deze functies maken monitoring een fluitje van een cent.
  • Controleer of de software rapporten kan exporteren of afdrukken. Dat zal u helpen om gegevens beter te volgen en te analyseren.

 

Zorg ervoor dat de software veilig en betrouwbaar is

Computerbewakingstechnologie kan waardevol zijn om op de hoogte te blijven van uw bedrijfsvoering. Toch wilt u niet het risico lopen een oplossing te krijgen die u kwetsbaar maakt voor cybercriminelen.

Onbetrouwbare software kan op de lange termijn kostbaar zijn omdat het onnauwkeurige, vertraagde rapporten oplevert. Als gevolg hiervan kunt u mogelijk geen weloverwogen beslissingen nemen of genieten van uw investering.

Volg deze tips om dergelijke hoofdpijn te voorkomen:

  • Zorg ervoor dat de provider regelmatig software-updates aanbiedt. Dat zorgt ervoor dat uw product wordt beschermd tegen mogelijke kwetsbaarheden.
  • Vraag naar garanties of garanties. Het laat zien dat de verkoper verantwoordelijkheid neemt voor eventuele defecten in de software.
  • Controleer welke back-upfuncties zijn inbegrepen. Op die manier veroorzaakt een worstcasescenario geen grote problemen.
  • Vergeet encryptie en tweefactorauthenticatie niet. Sluit die vertrouwelijke details goed af!

 

Zorg ervoor dat de software flexibel en aanpasbaar is

U hoeft geen genoegen te nemen met cookie-cutter-software; zoek naar een oplossing op maat van uw behoeften. De beste computerbewakingssoftware kan volledig worden aangepast, zodat u eenvoudig toegangsrechten en privacy-instellingen kunt beheren.

Zorg ervoor dat de software die u kiest u in staat stelt om:

  • Maak en beheer gebruikersaccounts met verschillende toegangsniveaus.
  • Pas het dashboard aan zodat alleen de noodzakelijke details worden weergegeven.
  • Stel aangepaste waarschuwingen in wanneer specifieke activiteiten worden geregistreerd.

Aanbevolen computerbewakingssoftware: als u een betrouwbare en uitgebreide oplossing voor werknemersbewaking nodig heeft, is Wolfeye Remote Screen een van de beste opties van vandaag .

De software biedt in een handomdraai real-time inzicht in de activiteiten van uw werknemers of kinderen op uw pc’s. Het bevat ook handige functies, zoals:

  • Toegang op afstand
  • Onbeperkt aantal gebruikersaccounts
  • Opslaan en archiveren van dossiers
  • 60 dagen geld-terug-garantie

Bovendien is het product eenvoudig te installeren en te gebruiken, zodat u in een mum van tijd aan de slag kunt.

Conclusie

Het monitoren van medewerkers kan een lastige balans zijn om te vinden, maar het is de moeite waard om een ​​productief en veilig bedrijf te creëren. Met de juiste software wordt aan al uw behoeften voldaan – van het verkrijgen van gegevenstoegang tot het nemen van slimme beslissingen – en dat alles met respect voor de privacyrechten van werknemers.

Bronnen

Lidwoord.

Hoe internetactiviteit via wifi te bespioneren Of u nu de productiviteit op de werkplek wilt verbeteren of de online activiteiten …
Hoe u de activiteit van uw kind op de computer kunt volgen Het monitoren van de computeractiviteit van uw kind …
De beste app om websites te monitoren die via uw wifi zijn bezocht Het kan enige moeite kosten om erachter …
Hoe werkt computerbewakingssoftware? Als u de winst van uw organisatie wilt zien stijgen, kan computermonitoringtechnologie de oplossing zijn. Maar voordat u …
Software voor schermbewaking: is het veilig om te gebruiken? Computers zijn een integraal onderdeel van elk bedrijf. Hoewel computers de …
8 geweldige voorbeelden van werknemersmonitoring Bedrijven kunnen niet hopen efficiënt te zijn als hun werknemers tijdens kantooruren niets doen of …
Dit is de beste software voor het delen van verborgen schermen voor Windows Volgens McKinsey is 87% van de werknemers …
Gebruikt scherm delen op een computer wifi? Scherm delen biedt een manier om in realtime te zien hoe gebruikers omgaan …
Hoe u kunt zien op welke websites uw kind is geweest Het internet is nog nooit zo onveilig geweest voor …
Kun je de verwijderde internetgeschiedenis van een kind zien? Het internet is gevaarlijk. Ouders moeten de online activiteiten van hun …
Moet u de sociale media van uw kind in de gaten houden? Als ouder kan het moeilijk zijn om te …
7 programma’s die worden gebruikt om werknemers te bespioneren Op afstand werken blijkt de productiviteit met 13% te verhogen , …
9 Hoofddoelen van werknemersmonitoring Volgens een onderzoek uit 2021 verklaarde 79% van de werknemers dat ze een vorm van tracking …
Is het legaal om de e-mails van uw werknemers te controleren? Als u meerdere werknemers aanstuurt die op afstand werken …
Hoe u het laptopscherm van uw kind kunt bekijken (eenvoudige handleiding) Het internet biedt toegang tot informatie en entertainment die …
De voor- en nadelen van software voor het monitoren van werknemers Omdat werken op afstand tegenwoordig steeds gebruikelijker wordt, hebben …
Mag een werkgever uw persoonlijke apparaten controleren? Er zijn veel manieren waarop we communiceren en toegang krijgen tot informatie. Nu …
Hoe u de internetgeschiedenis van uw werknemer kunt controleren Als werkgever wilt u misschien bijhouden wat uw werknemers online doen …
4 beste apps om iemands internetactiviteit te volgen Nu internet een steeds belangrijker onderdeel van ons leven wordt, is toegang …
Hoe u de internetzoekopdrachten van uw kind kunt volgen In de afgelopen jaren zijn computers en smartphones een onvermijdelijk aspect …
Hier is de beste computer-app om het gebruik van uw kind te controleren Het lijdt geen twijfel dat er veel …
Hoe te weten of er bewakingssoftware op uw computer staat Computers zijn ongelooflijk handige apparaten. Ze geven je toegang tot …
Dit is wat softwarescholen gebruiken om computers te monitoren Met zoveel opties voor computerbewakingssoftware op de markt, kan het moeilijk …
WOLFEYE REMOTE SCREEN Bewaak alles wat er op de pc gebeurt. Gratis download* $97 (licentie voor 12 maanden voor 1 …
Beheers de productiviteit in uw bedrijf Software om op afstand het pc-scherm van uw medewerkers te monitoren. Tutorial Gratis download* …