Capturas de pantalla y grabación - Evidencia con retención y privacidad
Equipo editorial de Wolfeye · Última actualización: 22 de septiembre de 2025
Wolfeye puede tomar capturas automáticas a intervalos y grabar la pantalla de forma continua si lo habilitas. Úsalo en dispositivos de la empresa, informa a los usuarios y configura una retención corta por defecto. Empieza con la prueba gratuita y sigue los pasos para activar capturas, grabación y retención.
Empezar prueba gratuita • Ver el tutorial de 9 minutos • Software de monitoreo de pantalla • Escritorio remoto – Live Screen
Contenido
- Qué son las capturas y la grabación
- Cómo Wolfeye captura y almacena imágenes y video
- Guía paso a paso – activar capturas y grabación
- video corto demonstración
- Retención y privacidad – qué configurar y por qué
- Casos de uso y consejos
- Preguntas frecuentes
- Lecturas relacionadas
Cómo Wolfeye captura y almacena imágenes y video
Después de instalar el agente de Wolfeye en una PC con Windows, el dispositivo se registra en tu cuenta. Desde cualquier navegador abre el panel, selecciona el dispositivo y entra a Live Screen. Activa capturas para obtener imágenes cada cierto intervalo o activa la grabación para almacenar un flujo continuo y revisarlo después.
Enlaces clave: Prueba gratuita y descarga • Tutorial – español • Funciones – capturas y grabación
Guía paso a paso - activar capturas y grabación
Paso 1: Instala Wolfeye en la PC objetivo
Descargue el instalador, descomprímalo y ejecútelo. Siga las instrucciones del instalador y agregue la carpeta de instalación a la lista de excepciones de su antivirus. El instalador mostrará la carpeta de instalación. Más información
Paso 2: Abre el panel de control (en caso de tener varias computadoras) o el enlace URL de la pantalla en vivo remota
Usa cualquier navegador en tu PC o teléfono. Más información
Paso 3: Activa capturas de pantalla
Si desea activar las capturas de pantalla o tiene instalado Wolfeye en varios ordenadores, escriba a kontakt@wolfeye.de. Más información
Retención y privacidad - qué configurar y por qué
Mantén una retención corta por defecto, por ejemplo de 2 a 7 días, salvo que exista un incidente abierto o una obligación legal. Limita el acceso a administradores que lo necesiten y habilita registros de auditoría. Informa siempre a los usuarios según tu política interna.
Recursos de cumplimiento: RGPD – texto legal • Guía del ICO sobre monitoreo en el trabajo – inglés • Resumen sobre aviso de monitoreo en NY – español
Video corto
Casos de uso y consejos
- Verifique la calidad del trabajo rápidamente mediante capturas de pantalla periódicas.
- Grabe una ventana breve durante un incidente para capturar el contexto.
- Proporcione entrenamiento específico revisando unos minutos de video.
- Documentar los pasos de cumplimiento para las auditorías.
- Para uso familiar, mantenga la retención al mínimo y comunique las expectativas.
Lecturas internas relacionadas: ¿Se puede ver la pantalla sin permiso • Mejor software para compartir pantalla oculta • Cómo ver remotamente la pantalla de un menor • Programa de monitoreo de empleados
Preguntas frecuentes
¿Las capturas de pantalla son automáticas?
Sí. Configura un intervalo, por ejemplo, cada 5 minutos, y Wolfeye las capturará en segundo plano. Sin embargo, debes habilitar el historial de capturas de pantalla enviando un correo electrónico a kontakt@wolfeye.de.
¿Puede la grabación funcionar las 24 horas del día, los 7 días de la semana?
Sí, pero se puede establecer una retención breve y restringir el acceso. Grabar solo cuando sea necesario para un propósito legítimo.
¿Los usuarios ven un aviso?
Ningún usuario verá jamás un aviso: Wolfeye funciona en modo oculto. Proporcione un aviso y una política claros. Algunas jurisdicciones exigen aviso previo a los empleados.
¿Puedo revisar desde mi teléfono?
Sí. Abra el panel de control en su navegador móvil y navegue hasta la línea de tiempo del dispositivo.
Lecturas relacionadas
- Wolfeye – producto en español – https://www.wolfeye.de/es/
- Tutorial – español – https://www.wolfeye.de/tutorial-es/
- Monitoreo de pantalla – español – https://www.wolfeye.de/screen-monitoring-software-es/
- Escritorio remoto – español – https://www.wolfeye.de/remote-desktop-es/
- Comparativa de software para ver otra computadora – https://www.wolfeye.de/el-mejor-software-para-ver-que-esta-haciendo-otra-computadora/
- ¿Se puede ver la pantalla sin permiso – https://www.wolfeye.de/se-puede-ver-la-pantalla-de-computadoras-portatiles-sin-permiso/