Así es como funciona el software de seguimiento de empleados

El software de seguimiento de empleados, también conocido como software de seguimiento de empleados, es un programa de computadora diseñado para monitorear y rastrear las actividades de los empleados durante su tiempo en el trabajo . En esencia, el software de seguimiento de empleados brinda a los empleadores una mayor comprensión de la productividad de su fuerza laboral.

El software de seguimiento de empleados ayuda a brindar a los empleadores información útil sobre cuántas horas de trabajo dedican los empleados a hacer el trabajo real. La popularidad de estas aplicaciones ha sido impulsada en parte por el crecimiento de las redes sociales y la proliferación de computadoras.

En consecuencia, existe una tendencia a que los empleados se distraigan de visitar sitios web que no son del trabajo o pasar su tiempo de trabajo en las redes sociales. Con el software para empleados, los empleadores pueden determinar la cantidad de tiempo que los empleados dedican a actividades no laborales en sus computadoras.

Cómo funciona el software de seguimiento de empleados

El software de seguimiento de empleados funciona monitoreando y rastreando varios aspectos del trabajo . Éstos incluyen:

• Tiempo dedicado a un proyecto
• Asistencia de empleados
• Mensajes maliciosos
• Tiempo dedicado a aplicaciones o sitios web que no son de trabajo, y
• Transferencia de datos

Para utilizar este software, el administrador instala el software en los equipos de destino. El administrador puede instalar este software en varias computadoras a través de la consola central conectada a las estaciones de trabajo oa la red. Por lo general, un administrador tiene acceso al software de seguimiento y puede acceder al software a través de un navegador web o un portal web.

Es importante tener en cuenta que el software de seguimiento de empleados solo monitoreará los comportamientos y actividades que usted configure para rastrear, incluidos los mencionados anteriormente.

Un software de seguimiento de empleados se puede configurar para satisfacer las necesidades de cualquier negocio. Por ejemplo, puede configurar el software para enviar informes periódicos a personas específicas dentro de la empresa. También puede configurar el software para enviar alertas una vez que se hayan detectado determinadas palabras clave en los equipos de destino.

Para comprender mejor cómo funciona este software, analicemos algunas de las valiosas funciones que realiza el software de seguimiento de empleados a continuación.

Características y funciones del software de seguimiento de empleados

Seguimiento del tiempo

Una de las características principales del software de seguimiento de empleados es el seguimiento del tiempo. Se estima que los trabajadores dedican alrededor de media hora cada día a realizar actividades completamente ajenas a su trabajo. Según un artículo de EnterpriseAppsToday , al menos el 31 % de los empleados hace un mal uso de al menos una hora de su jornada laboral.

La fuente anterior también destaca que algunos empleados pueden perder más de 2 horas por cada jornada laboral de ocho horas. Esta es una estadística alarmante, especialmente para los empleadores. El software de seguimiento de empleados permite al empleador identificar dónde se desperdicia este tiempo y minimizar el desperdicio de tiempo.

Monitoreo de Asistencia

El software de seguimiento de empleados ayuda a promover los esfuerzos de supervisión de empleados de una empresa. El software permite a los empleadores implementar ciertas funciones, como marcas de tiempo y registros de asistencia, para determinar la asistencia.

Este programa también permite a un empleador realizar un seguimiento de los días de trabajo remoto, los días libres y los días festivos.

Monitoreo de pantalla

La mayoría de los software de seguimiento de empleados admiten el control remoto de la pantalla. Básicamente, esto permite que el empleador o el administrador vean lo que hacen los empleados mientras están en sus escritorios.

El monitoreo remoto de la pantalla puede tomar varias formas, desde capturas de pantalla regulares de la pantalla de la computadora hasta compartir la pantalla o grabar videos en el escritorio. Algunos programas de seguimiento permiten que el administrador o el empleador vean la computadora de escritorio de un empleado en tiempo real para determinar lo que están haciendo.

Supervisión de pulsaciones de teclas

El monitoreo de pulsaciones de teclas, también conocido como registro de pulsaciones de teclas, monitorea las pulsaciones de los empleados. Con esta función, el empleador puede realizar un seguimiento de la productividad de los empleados mediante la grabación de conversaciones enviadas desde una computadora determinada.

Esta función también es útil para determinar si el empleado inicia sesión en sitios web y aplicaciones que no son del trabajo. También puede capturar correos electrónicos, mensajes instantáneos y programas de la actividad del teclado de los empleados.

Control de escritorio remoto

El software de seguimiento de empleados también admite el acceso a escritorio remoto. Esto es especialmente importante para los profesionales de TI que pueden solucionar mejor problemas específicos al obtener acceso remoto al escritorio.

Seguimiento de seguridad

El software de seguimiento de empleados también tiene un aspecto de seguridad, especialmente en lo que se refiere a la protección de datos. Por ejemplo, un empleador puede usar un software de seguimiento de empleados para monitorear el comportamiento anormal de una computadora determinada o para alertar a los gerentes cuando ciertos archivos han sido alterados.

Al usar el registro de pulsaciones de teclas, el administrador también puede determinar cuándo un usuario está enviando datos confidenciales, accediendo a sitios maliciosos o escribiendo un código de comando peligroso.

Cómo determinar si necesita un software de seguimiento de empleados

El software de seguimiento de empleados tiene un impacto significativo en la productividad de los empleados. No solo tienen el potencial de minimizar el desperdicio de tiempo, sino que este software también puede resultar en ahorros masivos de costos, especialmente cuando se manejan y rastrean proyectos grandes.

El software de seguimiento de empleados también es útil para crear informes de rendimiento perspicaces y recompensar a los empleados productivos y destacar a los perezosos. Este software también mejora positivamente la seguridad cibernética y, al mismo tiempo, alerta a los administradores sobre comportamientos negativos.

Si el software de seguimiento de empleados es ideal para su situación depende de cuán valiosas sean estas características. Recomiendo implementar este software si está buscando:

• Mejore el rendimiento
• Mejorar la seguridad cibernética
• Supervisar el comportamiento negativo, y
• Mejore la gestión de proyectos