Melhores alternativas de visualizador de equipe
TeamViewer é um programa amplamente utilizado para obter acesso remoto à área de trabalho de outra pessoa. No entanto, tem havido um aumento recente nas reclamações contra o TeamViewer, especialmente no que diz respeito aos seus preços e atendimento ao cliente. Felizmente, temos excelentes alternativas a este programa no mercado.
Uma dessas alternativas é o Wolfeye Remote Desktop. Além de suas excelentes ferramentas de monitoramento remoto, o Wolfeye permite acesso remoto ao vivo a outra tela do desktop. O programa é executado em segundo plano enquanto o dispositivo é usado sem interrupções.
Continue lendo para aprender sobre o Wolfeye Remote Desktop e outras excelentes alternativas de visualizador de equipe.
O que é o Team-Viewer?
TeamViewer é um software de suporte e acesso remoto amplamente utilizado que oferece aos usuários a capacidade de se conectar e assumir o controle de outros computadores de praticamente qualquer lugar. Desde o seu lançamento em 2005, ele rapidamente ganhou popularidade como uma das opções preferidas para acesso remoto e programas de software de suporte.
O TeamViewer permite que os assinantes se conectem e gerenciem remotamente outros computadores, dispositivos móveis e servidores. A capacidade de trabalhar juntos em tempo real, compartilhar arquivos e receber assistência remota o torna um ativo inestimável para empresas, equipes de TI e usuários individuais.
Por que escolher uma alternativa Team-Viewer
Tem havido muitas reclamações contra o TeamViewer e muitas pessoas estão agora procurando alternativas para este programa. Algumas das principais desvantagens do TeamViewer são:
Custo
As assinaturas comerciais do TeamViewer estão entre as mais caras do mercado de software de desktop remoto.
Problemas de segurança
Os serviços do TeamViewer têm estado sujeitos a vulnerabilidades de alto risco e outros problemas, que levantaram preocupações sobre sua segurança.
Atraso e outros problemas de desempenho
Alguns usuários reclamaram do desempenho do TeamViewer, relatando conexões fracas e aumentando o tempo de atraso.
Mau atendimento ao cliente
Pessoas que tentaram cancelar suas contas TeamViewer no passado muitas vezes descobriram que fazer isso era difícil, senão impossível, devido à falta de resposta da equipe de atendimento ao cliente.
Além disso, se quiser cancelar sua assinatura do TeamViewer, você precisará enviar uma notificação por escrito à empresa 30 dias antes da data de renovação. Se o usuário não cancelar a renovação automática a tempo, o TeamViewer irá cobrar.
Melhores alternativas de Teamviewer
Felizmente, existem muitas alternativas de visualizadores de equipe no mercado hoje. Compilamos uma lista dos nossos favoritos!
Olho de Lobo (Wolfeye)
Além de suas extensas ferramentas de monitoramento, Wolfeye também oferece um recurso de Área de Trabalho Remota. Esse recurso é baseado em nuvem, o que significa que os usuários podem acessar outros computadores ou servidores de qualquer lugar. É compatível com todos os computadores, laptops e até telefones celulares.
Tudo o que os usuários precisam fazer é clicar no botão “compartilhar tela” e sua tela começará a ser compartilhada.
Splashtop
Splashtop é um programa que ajuda as equipes a permanecerem conectadas aos seus arquivos e entre si por meio de acesso e suporte remotos. Splashtop oferece aos usuários a capacidade de acessar computadores de qualquer local e vem com recursos como impressão remota, transferência de arquivos e gravação de sessão.
A equipe de suporte da Splashtop é consideravelmente mais acessível do que a do TeamViewer, então os usuários podem ter certeza de que quaisquer problemas que encontrarem serão resolvidos rapidamente entrando em contato com a equipe de suporte da empresa.
LogMeIn
A LogMeIn fornece soluções de desktop remoto para uma ampla variedade de aplicativos diferentes. A LogMeIn é conhecida por ter algumas das soluções de acesso remoto mais caras do mercado, apesar de sua empresa-mãe, GoTo, oferecer uma variedade de pacotes para atender a diversas demandas.
Se você está procurando uma alternativa ao TeamViewer por causa de seu alto preço, você pode querer evitar o LogMeIn. Considerando seu alto preço, o LogMeIn não é a melhor opção para indivíduos ou organizações menores que procuram soluções de acesso remoto.
Área de trabalho remota do Chrome
Se você precisa de um software fácil de usar, gratuito e desenvolvido pelo Google, o Chrome Remote Desktop pode ser uma boa opção. Por ser baseado na web, não há necessidade de instalar nenhum software adicional em seu computador.
Você pode começar imediatamente clicando no link e compartilhando-o com quem quiser.
Lembre-se de que a Área de Trabalho Remota do Chrome não oferece suporte a vídeo, áudio ou bate-papo e você não pode enviar ou receber arquivos com ela. Quando comparado ao TeamViewer, existem diferenças significativas nas funcionalidades de ambos os programas, o que não permite uma comparação mais completa.
Qualquer mesa
AnyDesk é outra solução popular de desktop remoto. No entanto, se o custo for um problema, o AnyDesk pode não ser uma opção adequada para a maioria das pessoas e empresas.
Embora o AnyDesk forneça soluções de acesso remoto para uso individual em empresas inteiras, ele é um tanto caro. AnyDesk também não oferece reduções de preços para grandes empresas que necessitam de acesso remoto.
Zoho Assist
O Zoho Assist oferece aos usuários uma ampla gama de soluções que permitem estabelecer acesso supervisionado e não supervisionado a servidores, PCs, laptops e telefones celulares dentro e fora de sua LAN.
Ele tem uma taxa mais rápida de estabelecimento de conexões seguras do que o TeamViewer. O Zoho Assist também funciona com muitos dispositivos e pode identificar quais estão em uso no momento, permitindo alternar entre eles e controlá-los à distância. No entanto, o software vem com um preço elevado e uma curva de aprendizado um tanto alta.
WebEx remoto
O WebEx Remote foi criado para servir como uma solução de suporte remoto que pode ser acessada e iniciada a partir de uma URL ou botão em um site, fora de um produto ou até mesmo por e-mail.
Recursos como impressão remota, reinicialização remota com reconexão e transferência de arquivos estão incluídos neste programa. Os recursos de vídeo, voz e bate-papo são perfeitamente combinados.
No entanto, muitos clientes reclamaram de problemas de áudio ao usar o WebEx Remote com uma plataforma diferente do WebEx, e a interface não é muito amigável. Também é difícil transferir de sistemas WebEx antigos para a solução mais recente baseada em nuvem devido à complexidade envolvida.
Conclusão
Portanto, se você deseja se afastar do TeamViewer, há uma grande variedade de outras opções disponíveis no mercado. Percorra nossa lista no artigo acima e encontre aquela que melhor atende às necessidades do seu negócio.