O monitoramento de funcionários é ético ou antiético?

Dezenas de funcionários agora preferem o trabalho remoto devido à flexibilidade que ele oferece. Como resultado, você pode considerar a adoção de sistemas de monitoramento de funcionários para avaliar sua produtividade. Mas é ético monitorar funcionários?

O monitoramento dos funcionários é ético se incorporar transparência. Os empregadores devem informar claramente seus funcionários de que estão sendo monitorados. Isso aumentará o moral dos funcionários, aumentando sua produtividade. Em algumas regiões, a transparência do monitoramento dos funcionários é uma exigência legal.

Este artigo fornecerá todas as informações de que você precisa para monitorar seus funcionários de maneira ética quando eles estiverem trabalhando. Também exploraremos as diferentes perspectivas a partir das quais podemos ver a ética do monitoramento de funcionários.

Quando o monitoramento de funcionários é ético?

Os funcionários têm se manifestado cada vez mais contra os sistemas de vigilância convencionais no final de 2022. Embora eles realmente não esperem total privacidade ao realizar tarefas relacionadas ao trabalho, monitorá-los pode parecer uma espionagem injustificada que pode reduzir sua motivação para trabalhar para você.

Quando seus funcionários entram nas instalações da empresa, eles deixam de lado suas expectativas de privacidade absoluta. Muitos deles provavelmente aceitam a necessidade de vigilância por vídeo e rastreamento por GPS dos carros da empresa, pois são vitais para manter a segurança de uma empresa.

No entanto, é um animal diferente quando parece que você está rastreando cada movimento digital. Para eles, um empregador que monitora cada pressionamento de tecla e toque do mouse, cada site visitado e cada aplicativo aberto é intrusivo.

Além das preocupações óbvias com a privacidade, os funcionários podem ficar mais preocupados em parecer produtivos do que realmente fazer seu trabalho. Eles podem, por exemplo, configurar as janelas do navegador para que a tela de trabalho pareça estar ativa, quando na verdade estão preocupados com outra coisa.

Ao mesmo tempo, você pode querer medir a produção de seus funcionários regularmente e avaliar quanto de suas horas de trabalho pagas eles realmente gastam trabalhando.

Então, onde está a linha entre ético e antiético quando se trata de monitoramento de funcionários?

O monitoramento de funcionários é ético quando feito com transparência e seguindo todas as leis apropriadas. Monitorar seus funcionários é ético quando é feito para fins legítimos de negócios, segurança e produtividade.

Deixe-me elaborar sobre isso com mais detalhes abaixo.

Transparência é a chave

Quando você pensa em monitorar funcionários, provavelmente pensa em software instalado em seus computadores. Mas uma empresa quase deu um passo adiante.

O CEO da Three Square Market, uma empresa de máquinas de venda automática, ofereceu aos funcionários a opção de implantar microchips neles. Aqueles que consentissem poderiam se livrar de suas carteiras de identidade quando entrassem no prédio da empresa e comprassem o almoço. E essa nem é a parte mais bizarra.

Você acreditaria que 50 dos então 80 funcionários do Three Square Market estavam clamando para serem microchipados?

A transparência foi crucial para provocar essa reação que pareceria surpreendente ou mesmo contra-intuitiva para um observador externo. O que exatamente o Three Square Market fez para ter mais da metade de sua força de trabalho concordando com tal coisa?

A resposta é simples: o CEO informou aos funcionários o que os chips faziam e quais limites eles não podiam ultrapassar.

As pessoas geralmente estão mais abertas a se submeter a tais medidas se você for franco sobre suas intenções e as limitações da tecnologia.

Informe seus funcionários sobre o seguinte:

O que você espera alcançar usando essas técnicas de rastreamento?
Por que você escolheu este software ou sistema específico?
Por quanto tempo você estará rastreando seus funcionários?
Há alguma métrica que você deseja que eles atinjam durante o monitoramento?

Colocar todas as cartas na mesa faz com que os funcionários se sintam parte da equipe e essenciais para a visão da empresa. Também valida suas preocupações, aumenta sua moral e aumenta sua produtividade.

Uma pesquisa realizada pela DTEX, agência especializada em inteligência comportamental do usuário, parece confirmar isso. A pesquisa descobriu que 77% dos trabalhadores americanos dariam luz verde ao monitoramento se soubessem disso. Seu consentimento abrangeu dispositivos pessoais e de trabalho, desde que o rastreamento visasse atividades relacionadas ao trabalho.

Se possível, vá além e aceite as opiniões de seus funcionários sobre como fazer a abordagem de monitoramento funcionar para todos.

Você é responsável pelos dados que coleta

Seria melhor usar um software de monitoramento que priorize a privacidade e a segurança de seus funcionários contra hackers. Como administrador dos dados que você está coletando deles, é imperativo mantê-los seguros.

Por exemplo, o gerenciamento incorreto de dados de funcionários pode resultar na violação de leis como a HIPAA nos Estados Unidos. A água quente legal em que isso poderia colocá-lo será pálida em comparação com a perda de credibilidade que você sofreria.

Wolfeye Remote Screen é uma excelente ferramenta para atingir esse objetivo crítico. Nenhuma despesa foi poupada para confirmar que este software mantém a confidencialidade dos dados privados coletados.

A legalidade dos sistemas de monitoramento de funcionários

Dependendo de onde sua empresa está localizada, rastrear seus funcionários pode ou não ser legal.

Nos Estados Unidos, por exemplo, a Lei de Privacidade de Comunicações Eletrônicas de 1986 permite que os empregadores monitorem seus funcionários dentro do razoável. Os estados individuais regulam a aplicação dessa liberdade, portanto, certifique-se de verificar com as autoridades governamentais locais sobre detalhes.

É aceitável e perfeitamente legal ficar de olho no que seus funcionários estão fazendo usando sua propriedade. Esta vigilância pode assumir formas como:

Sistemas de GPS instalados nos veículos da empresa
Câmeras de CFTV colocadas estrategicamente nas dependências da empresa
Inspeção de comunicações escritas, telefônicas e eletrônicas feitas por funcionários usando recursos da empresa
Software de monitoramento instalado nos dispositivos de trabalho dos funcionários

Esses métodos são ótimas maneiras de garantir que seus funcionários estejam realmente ganhando seus salários e contribuindo para o sucesso de sua empresa. Eles também ajudam a mantê-los na linha, garantindo que não se envolvam em nada obscuro usando propriedade da empresa.

Novamente, é importante que você consulte um advogado sobre as leis de privacidade dos funcionários aplicáveis em sua área.

Conclusão

O monitoramento de funcionários apresenta questões éticas fundamentais que os empregadores devem abordar para ajudá-los a obter o melhor dos dois mundos. Ao ser honesto com seus funcionários e instalar um software de monitoramento seguro, você estará no caminho certo para rastrear com ética as atividades relacionadas ao trabalho de seus funcionários.

Fontes

Artigos.

As empresas nos EUA precisam divulgar que rastreiam um computador? A pandemia forçou muitas empresas a mudar para configurações de …
O melhor software de monitoramento de tela ao vivo comparado Existem muitos motivos excelentes que levam as empresas e os …
É assim que os trabalhadores remotos podem ser rastreados Os aplicativos de área de trabalho remota forneceram aos empregadores mais …
Como rastrear a atividade do usuário no computador com Windows O rastreamento automático da atividade do usuário é uma excelente …
É legal monitorar os dispositivos pessoais dos funcionários? Muitos dos locais de trabalho de hoje passaram a trabalhar remotamente, seja …
Você pode rastrear seus funcionários no Teams? O rastreamento de funcionários continua a ser um grande desafio para as pequenas …
Como monitorar o uso da tela das crianças (guia para os pais) Na era moderna da Internet, monitorar o uso …
Você pode monitorar o uso da Internet de seus funcionários? Com o aumento do trabalho remoto, mais e mais pessoas …
Como saber se os funcionários usam dispositivos de trabalho para uso pessoal Se você gerencia uma pequena empresa, deve monitorar …
O compartilhamento de tela é detectável? O que você precisa saber Os sistemas de colaboração virtual estão se tornando mais …
O software de área de trabalho remota pode funcionar sem Internet? Não há dúvida de que o software de área …
As empresas colocam software de rastreamento em seus laptops? Você está preocupado que seu empregador possa estar rastreando a atividade …
Você pode ver uma tela de laptop no seu telefone? A proliferação da internet tem visto um aumento no uso …
É assim que funciona o software de rastreamento de funcionários Os empregadores geralmente desejam otimizar a produtividade dos funcionários. No …
Como compartilhar a tela de um computador sem que eles saibam O compartilhamento de tela é uma ferramenta útil para …
O acesso remoto ao computador pode ser rastreado? O acesso remoto ao computador tornou-se cada vez mais comum após a …
O monitoramento de funcionários é ético ou antiético? Dezenas de funcionários agora preferem o trabalho remoto devido à flexibilidade que …
Como espionar outros computadores na mesma rede Você pode precisar monitorar o que outras pessoas fazem em sua rede se …
Alguém pode ver uma tela de laptop sem permissão? A vigilância cibernética não é mais o forte das agências de …
Como monitorar o computador de uma criança sem que ela saiba Há muitas razões pelas quais um pai pode querer …
Como escolher o melhor software de monitoramento de tela ao vivo Existem vários motivos para escolher um software confiável de …
Os empregadores podem rastrear a atividade do computador? 5 fatos Com a crescente popularidade do modelo de trabalho em casa, …
Como ver remotamente a tela do computador do seu filho Entre conteúdo adulto, vírus, groomers e cyberbullies, os pais hoje …
Melhor software para ver o que outro computador está fazendo Muitas opções estão disponíveis se você quiser monitorar um computador …
Uma área de trabalho remota pode ser monitorada? O que você precisa saber. Claro, governos, agências de inteligência e grandes …
O software de monitoramento de funcionários é uma boa ideia? Os empregadores têm monitorado os funcionários desde sempre; eles simplesmente …
É possível assistir a tela do computador de alguém? Os computadores tornaram-se uma parte crítica de nossas vidas, seja no …
WOLFEYE REMOTE SCREEN Monitore tudo o que acontece no PC. Tutorial Download grátis* $97 (licença de 12 meses para 1 …
Controle a produtividade da sua empresa Software para monitorar remotamente a tela do PC de seus funcionários. Tutorial Download grátis* …