7 programmi utilizzati per spiare i dipendenti

È stato riscontrato che lavorare in remoto aumenta la produttività del 13% , ma circa l’ 80% dei principali datori di lavoro utilizza la tecnologia per monitorare i propri dipendenti. I datori di lavoro devono garantire che le risorse dell’azienda siano utilizzate per raggiungere i suoi obiettivi. A tal fine, gli strumenti software di spionaggio/monitoraggio dei dipendenti hanno livellato il campo di gioco per i manager.

Alcuni dei programmi di maggior successo utilizzati per spiare i dipendenti includono Wolfeye , Veriato , StaffCop Enterprise, SentryPC , iMonitorSoft e ActivTrak . Questi programmi vengono utilizzati per tenere traccia della produttività dei dipendenti, proteggere i computer ei segreti commerciali dell’azienda e raccogliere prove di violazioni sul posto di lavoro.

Attualmente, ci sono tonnellate di programmi di monitoraggio e sorveglianza dei dipendenti sul mercato e in questo post abbiamo raccolto le nostre prime 7 scelte.

1. StaffCop

Quando si cerca un software di spionaggio dei dipendenti per sostituire i manager in sede, è utile disporre di un software di monitoraggio all-inclusive con tutte le funzionalità di cui un manager remoto avrebbe bisogno. StaffCop è dotato di potenti funzionalità di raccolta dati e sorveglianza dei dipendenti per un monitoraggio remoto efficace dei dipendenti.

L’applicazione richiede un minimo di 5 computer, adatto per la maggior parte delle piccole imprese e supporta fino a 25.000 computer per le organizzazioni più grandi.

Con l’attività dell’utente dell’applicazione e le funzionalità di spionaggio dei dipendenti, puoi supervisionare quanto segue:

Le applicazioni utilizzate più di frequente dal dipendente.
Quali siti web visita l’utente. È disponibile una cronologia delle query di ricerca e degli URL con un timestamp.
Tutti i file inviati e ricevuti dall’utente.
Il monitoraggio dell’attività e del comportamento tiene traccia delle azioni e delle tendenze dei dipendenti mentre sono ancora connessi al sistema.
Applicazione della conformità ISO, GDPR, PCI, HIPAA, DSS, ecc. StaffCop monitora il comportamento dei dipendenti per garantire che le loro azioni rispettino le rigide normative sulla protezione dei dati.

Tutte le informazioni raccolte dall’applicazione vengono visualizzate in grafici a torta, grafici e schede utente. StaffCop genera anche rapporti dettagliati sui flussi di lavoro, i tempi di inattività, i progetti e molto altro dei tuoi dipendenti.

L’analisi del comportamento degli utenti e delle entità (UEBA) è un’altra caratteristica speciale di StaffCop . Questa funzione rileva comportamenti insoliti dei dipendenti e tiene traccia dei modelli dannosi sull’endpoint. Successivamente, segnala questi risultati al datore di lavoro tramite avvisi e notifiche in tempo reale.

Ad esempio, i dipendenti che scaricano dati aziendali sensibili su dischi rigidi esterni senza supervisione potrebbero rappresentare un rischio di violazione della sicurezza per i dati dell’azienda. StaffCop rileva automaticamente tale comportamento e aiuta a prevenire le minacce alla sicurezza generate dai dipendenti.

Sfortunatamente, StaffCop deve ancora essere installato prima in loco. Ma una volta installato, puoi sfruttare le sue funzionalità di sicurezza avanzate, tra cui il monitoraggio del traffico di rete e il monitoraggio delle attività dei siti Web e dei social media.

2. Veriato

Le minacce interne non sono uno scherzo per il 39% delle aziende che hanno segnalato un attacco negli ultimi 12 mesi. Man mano che sempre più dipendenti passano al lavoro da remoto, le aziende continuano a registrare un calo degli standard di sicurezza online. Ciò è dovuto al fatto che i dipendenti possono accedere alla rete e ai database della tua azienda da casa, senza la protezione offerta dai severi standard di sicurezza Internet della tua azienda.

Veriato è un software di monitoraggio dei dipendenti basato sull’intelligenza artificiale che tiene traccia e segnala minacce interne sospette. Questo viene fatto esaminando i trasferimenti di file dell’utente, l’utilizzo del Web e della rete, l’attività di posta elettronica, i messaggi e le sequenze di tasti.

Le funzionalità aggiuntive includono:

Monitorare i modelli di comportamento degli utenti e avvisarti di qualsiasi attività sospetta rilevata.
Un dashboard dettagliato con approfondimenti granulari sullo stato di produttività dei singoli utenti, nonché sui loro punteggi di rischio.
Potenti rapporti sui rischi interni consentono di rispondere rapidamente alle anomalie ad alto rischio. StaffCop garantisce inoltre che solo i dipendenti autorizzati accedano alle informazioni riservate.
Per impostazione predefinita, gli screenshot vengono acquisiti a intervalli di 30 secondi. Gli screenshot vengono acquisiti ogni volta che un utente digita una parola chiave o quando viene registrato un evento specifico. Si interrompe quando l’utente sospende la propria attività sul dispositivo. Gli screenshot sono particolarmente importanti quando è necessario raccogliere prove per violazioni sul posto di lavoro.

Una delle funzionalità più impressionanti di Veriato è la sua capacità di monitorare l’attività online e offline dei tuoi dipendenti indipendentemente dalla loro posizione o dispositivo (ad eccezione dei dispositivi iOS). Pertanto, puoi essere certo che i dati della tua azienda sono al sicuro e che i tuoi dipendenti lavorano in modo più produttivo.

Alcune sfide con Veriato includono la distribuzione remota, che potrebbe essere più difficile per le aziende più piccole ( Veriato può essere distribuito in locale, ospitato o distribuito sul cloud). Anche il costo del software è relativamente alto per le aziende con un budget limitato. Il lato positivo è che i proprietari di piccole imprese possono godere delle potenti funzionalità di sorveglianza dell’applicazione, che supervisionano tutte le attività dei dipendenti sulle risorse aziendali.

3. Wolfeye (Occhio di lupo)

La maggior parte dei software di spionaggio dei dipendenti acquisisce solo schermate, ma Wolfeye offre anche la registrazione e la condivisione dello schermo. Le schermate live e gli screenshot rivelano lo schermo dell’utente in tempo reale, consentendoti di monitorare le attività del dipendente mentre si svolgono. Inoltre, queste registrazioni dello schermo possono essere memorizzate e archiviate per una successiva revisione.

Altre caratteristiche includono:

Monitoraggio dei dipendenti. Wolfeye consente ai datori di lavoro di supervisionare le attività dei propri utenti, in particolare durante l’orario di lavoro. In questo modo, puoi capire la causa della bassa produttività e dello spreco di tempo e creare una strategia informata per aumentare la produttività.
Cronologia di utilizzo. Puoi controllare il comportamento di navigazione, la cronologia delle ricerche e le e-mail di un dipendente per accertarti che i dipendenti non stiano facendo clic su contenuti e collegamenti dannosi che potrebbero mettere a rischio i dati dell’azienda.
Controllo dei genitori. Ciò ti consente di monitorare ciò con cui i tuoi figli interagiscono su Internet. Questo aiuta a proteggerli da contenuti dannosi e cyberbullismo.
Monitoraggio accessi non autorizzati al PC. Wolfeye ti consente di individuare quando una persona autorizzata ha effettuato l’accesso al computer della tua azienda e di rispondere rapidamente per prevenire le minacce interne.
Schermo del PC dal vivo. Puoi guardare gli schermi del PC in tempo reale tramite un URL.

Wolfeye è una potente applicazione di sorveglianza invisibile, poiché nasconde la sua esistenza sull’endpoint in modo che gli utenti non sappiano di essere osservati. Deve essere installato prima nel dispositivo di destinazione mentre il computer funge da pannello di controllo remoto. L’applicazione si attiva all’avvio del computer senza avvisare l’utente della sua esistenza.

A causa delle sue potenti funzionalità di spionaggio non rilevabili, si consiglia vivamente agli utenti di essere controllati legalmente da un avvocato prima di utilizzare l’applicazione. L’utilizzo del software su computer di terze parti senza consenso è illegale. Tuttavia, i datori di lavoro possono monitorare in sicurezza i propri dipendenti purché agiscano in conformità con le normative applicabili.

4. CleverControl

Monitorare costantemente i propri dipendenti non è solo difficile ma quasi poco pratico per le aziende di medie e grandi dimensioni con centinaia di lavoratori. Un modo più semplice per tenere tutti in riga sarebbe monitorare la loro attività di volta in volta.

Le piccole imprese che affrontano ritardi nella produttività dei dipendenti possono rivolgersi a CleverControl per il monitoraggio in tempo reale, il monitoraggio delle attività sui social network e altro ancora. Come software di spionaggio dei dipendenti, CleverControl :

Acquisisce screenshot dello schermo dell’utente.
Mostra una schermata live del computer dell’utente. Il Live Panel di CleverControl mostra ciò che l’utente ha sullo schermo in tempo reale.
Supporta la registrazione video e vocale insieme agli schermi live. Le registrazioni del microfono devono essere attivate manualmente dalle impostazioni della dashboard online.
Monitora l’attività social dell’utente sulle piattaforme social utilizzate più di frequente.
Supporta il monitoraggio degli utenti del dominio.
Le istantanee possono essere scattate dalla fotocamera del computer per rivelare chi ha avuto accesso a un computer in caso di incidente dannoso.

A differenza della maggior parte dei software di monitoraggio dei dipendenti nel nostro elenco, CleverControl offre un’altra caratteristica unica: Live Webcam. Questa funzione attinge al feed live da tutte le webcam collegate al tuo computer.

L’applicazione registra anche i tasti premuti dall’utente mentre digitano sulla tastiera, incluso tutto ciò che eliminano. Le sequenze di tasti vengono registrate indipendentemente dall’applicazione in cui si trova l’utente. Insieme, queste funzionalità ti aiutano a spiare le attività dei tuoi dipendenti da un’unica applicazione.

Tutte le informazioni raccolte da CleverControl possono essere visualizzate in movimento tramite il tuo account web protetto su qualsiasi dispositivo, ovunque e in qualsiasi momento. Puoi monitorare fino a 16 dispositivi alla volta, il che è più che sufficiente per una piccola impresa con meno dipendenti. Qui puoi vedere come i tuoi dipendenti navigano in Internet, le loro query di ricerca, le attività del programma e i dispositivi di archiviazione esterni appena installati.

5. SentryPC

SentryPC ha molto da offrire, sia come software spia che come applicazione di monitoraggio parentale. Per cominciare, i genitori possono sfruttare l’imbattibile filtro web dell’applicazione, che consente loro di individuare i siti Web e i contenuti con cui i loro figli non interagiranno (14 categorie esistono sul filtro web).

Di seguito sono riportate alcune delle funzionalità più importanti che rendono SentryPC un’utile opzione di monitoraggio dei dipendenti:

Potente monitoraggio delle attività. SentryPC registra praticamente tutto ciò che l’utente fa sul proprio telefono o computer e quando lo fa.
Registrazione delle attività. SentryPC acquisisce registri accurati di un’ampia varietà di attività, da siti Web visitati, applicazioni utilizzate, conversazioni, eventi e ricerche online, oltre a tenere traccia dell’hardware portatile non riconosciuto installato sul sistema.
Gli screenshot del desktop dell’utente vengono acquisiti a intervalli prestabiliti. I tasti premuti e gli screenshot possono essere visualizzati in tempo reale. In questo modo, puoi intervenire e fermare le minacce interne prima che si verifichi un incidente.
Monitoraggio parentale. Questa funzione è abilitata da un filtro web avanzato e dal controllo della gestione del tempo. Le funzionalità di monitoraggio web dell’applicazione tengono anche traccia della ricerca dell’utente e della cronologia di navigazione.
Una dashboard basata su cloud. Ha registri dettagliati delle applicazioni dell’utente, chat, unità portatili, finestre, lavori di stampa e altro ancora.

Oltre a queste funzionalità, SentryPC offre opzioni di sicurezza che consentono di disabilitare o abilitare unità esterne non riconosciute, il pannello di controllo, il task manager, la copia di file e altre attività sensibili.

Sfortunatamente, il furto sul posto di lavoro rimane una sfida: il 95% delle aziende ha subito furti da parte dei dipendenti. SentryPC offre geofencing e geolocalizzazione che ti avvisano ogni volta che il dispositivo esce dai recinti virtuali che hai impostato e mostrano la sua posizione corrente. Ciò ti consente di tenere traccia dei tuoi dispositivi in ogni momento.

Se hai un budget limitato ma vuoi comunque controllare i dispositivi dei tuoi dipendenti, SentryPC è il software perfetto per la tua azienda. L’aspetto negativo è che l’applicazione supporta solo la versione desktop, che è meno conveniente per gli imprenditori che desiderano accedere alle informazioni sui propri dispositivi mobili.

6. iMonitorSoft

In qualità di proprietario di una piccola impresa, probabilmente stai cercando un software di spionaggio dei dipendenti per dominarli tutti. iMonitorSoft promette un mare di funzionalità, dal rilevamento delle minacce interne al monitoraggio intelligente dei dipendenti e alla crittografia di sicurezza dei dati di prima classe.

Quello che ci piace di iMonitorSoft è la sua funzionalità a tutto tondo come software spia/monitoraggio dei dipendenti. Ecco le caratteristiche più notevoli:

Controlli approfonditi sulle minacce interne. Questo viene fatto monitorando il comportamento del dipendente e rilevando potenziali istanze. Ad esempio, un dipendente che copia, invia o elimina file aziendali sensibili. iMonitorSoft invia avvisi in tempo reale ogni volta che viene rilevata un’attività sospetta.
Miglioramento della produttività e delle prestazioni. iMonitorSoft aiuta a incrementare la produttività dei dipendenti monitorando su quali siti Web i dipendenti trascorrono il loro tempo e limitando l’accesso alle applicazioni che non aumentano la loro produttività.
Gestione delle attività dei dipendenti. L’applicazione monitora le attività dei dipendenti, compreso l’orario di lavoro attivo e inattivo. Questi dati vengono quindi presentati in rapporti giornalieri, settimanali e mensili pianificati.
Installazione scalabile basata su server locale. Questo è l’ideale per le piccole e medie imprese e l’installazione remota di massa per le aziende più grandi.

L’aspetto negativo è che iMonitorSoft potrebbe essere rilevato come malware al momento dell’installazione. Quando ciò accade, potresti dover disabilitare il tuo antivirus o rischiare che il programma interferisca con i processi dell’applicazione o ne blocchi del tutto l’attività. Inoltre, la mancanza di un’installazione basata su cloud potrebbe essere una svolta per le piccole imprese che necessitano di un’implementazione più rapida e basata su cloud e dell’accesso multi-dispositivo ai dati in movimento.

7. ActivTrak

A volte, concentrarsi sulle sequenze di tasti dei dipendenti, sull’attività sui dispositivi personali e sull’attività di posta elettronica potrebbe non fornire un quadro preciso di ciò che accade dietro le quinte, almeno non agli occhi di questa applicazione di analisi della forza lavoro.

Invece, ActivTrak si concentra maggiormente sulla produttività dei dipendenti, con approfondimenti che forniscono maggiori informazioni su come lavorano i dipendenti, potenziali distrazioni lungo il percorso e margini di miglioramento.

popolari di ActivTrak includono:

Ottimizzazione della forza lavoro. ActivTrak consente agli imprenditori di capire quanto tempo viene effettivamente dedicato al lavoro, individuare le tendenze della produttività e la necessità di supporto da parte dei dipendenti per aumentare la loro produttività.
Monitoraggio delle abitudini dei dipendenti. Questo può aiutarti a individuare la causa del disimpegno precoce e dell’abbandono silenzioso. Individuando tempestivamente queste cause, i datori di lavoro possono creare programmi di formazione e coaching personalizzati.
Rapporti giornalieri sull’attività dei dipendenti. Ciò consente di valutare i dipendenti remoti e in sede. I dati raccolti sui tuoi dipendenti vengono visualizzati su dashboard intuitivi.
Applicazione della sicurezza e della conformità. Questa funzione ti consente di proteggere i segreti aziendali e rilevare le violazioni sul posto di lavoro.

ActivTrak fa un ulteriore passo avanti per aiutare gli imprenditori a implementare meccanismi di prevenzione del burnout, grazie alle sue informazioni dettagliate sul bilanciamento del carico di lavoro. In questo modo, puoi individuare e alleggerire i pesanti carichi di lavoro dei dipendenti che si tradurrebbero in affaticamento, bassa produttività e, infine, esaurimento.

Fonti

Articoli.

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