Les entreprises aux États-Unis doivent-elles divulguer qu'elles suivent un ordinateur ?
La pandémie a contraint de nombreuses entreprises à passer à des configurations de travail à distance, mais cela ne change rien au fait que certains employeurs doivent toujours surveiller et accéder aux ordinateurs et appareils de leurs employés pour suivre les performances au travail et les niveaux de productivité.
Les entreprises n’ont pas besoin de divulguer qu’elles suivent un ordinateur à moins qu’elles ne soient du Connecticut, du Delaware, du Texas et de New York. Ces quatre États des États-Unis ont des lois obligeant les entreprises à informer à l’avance leurs employés de l’utilisation d’un logiciel de surveillance.
Cet article explorera la légalité de la surveillance des employés aux États-Unis et recommandera certains des meilleurs logiciels de surveillance des employés.
La surveillance des employés est légale aux États-Unis
Aux États-Unis, la surveillance des employés est tout à fait légale. Les réglementations de surveillance aux États-Unis offrent aux entreprises la liberté de garder un œil sur ce que font leurs employés sur les appareils fournis par l’entreprise. Cependant, la surveillance des employés doit être étayée par des raisons commerciales légitimes.
Les employeurs ne sont pas légalement tenus en vertu de la loi fédérale d’informer leurs employés qu’ils sont surveillés. Seuls quatre États américains l’imposent.
Les employeurs sont tenus par le Connecticut General Statute 31-48d et le Delaware Del. 6 Code 19-7-705 de fournir un préavis à leur personnel avant d’utiliser un logiciel de surveillance. Les Data Protection Acts du Texas et de New York , plus récentes, s’appliquent également.
D’autres États autorisent les entreprises à surveiller les employés à leur insu, et la plupart des lois sur la protection de la vie privée leur laissent une marge de manœuvre pour décider jusqu’où elles peuvent aller avec un logiciel de surveillance.
Les employeurs sont-ils autorisés à suivre les ordinateurs personnels ?
Les employeurs peuvent avoir la liberté de suivre les appareils fournis par l’entreprise, mais qu’en est-il des ordinateurs personnels ? La réponse simple est oui, mais avec quelques mises en garde.
Si vous êtes un employé qui souhaite utiliser son propre appareil pour des raisons professionnelles, votre employeur a le droit de le suivre tant qu’il a mis en place des politiques pour protéger les droits à la vie privée des employés.
Par exemple, supposons qu’un employé apporte son propre ordinateur portable au travail et le connecte au Wi-Fi de l’entreprise. L’entreprise serait alors autorisée à suivre cet ordinateur portable lorsqu’il est connecté au réseau de l’entreprise. La même règle peut s’appliquer aux appareils utilisés dans une configuration de travail à domicile. Si un employeur accepte que l’employé puisse utiliser son propre appareil pour le travail, l’employeur peut avoir le droit de suivre cet appareil.
Politiques BYOD
L’un des meilleurs moyens pour les employeurs de suivre les appareils de leurs employés est d’utiliser une politique d’apport de votre propre appareil. Ces accords permettent aux employés d’apporter leurs ordinateurs portables, smartphones et autres appareils personnels au travail. Cependant, ils doivent consentir à laisser leur employeur suivre leurs données.
Voici ce que vous devez savoir avant d’utiliser un accord BYOD sur votre lieu de travail :
- Tous les employés doivent accepter la politique (et ils ont le droit de la refuser).
- Le formulaire d’accord doit expliquer toutes les données qui seront collectées.
- S’écarter de l’accord pour recueillir des informations supplémentaires est une violation du lieu de travail.
- Vous devez être clair sur la période pendant laquelle vous suivrez les données de l’employé (pendant les heures de travail, 24 heures sur 24, etc.).
Il est préférable de faire savoir aux employés potentiels que vous encouragez les pratiques BYOD avant de les embaucher. Cela leur permet de se retirer du processus d’intégration avant que vous ne deviez les ajouter au système d’emploi de votre entreprise.
La Loi sur la protection des communications électroniques
Une loi fédérale connue sous le nom de Electronic Communications Privacy Act ( ECPA ) protège le droit des entreprises de surveiller leurs employés. Cette loi a établi le cadre juridique des procédures de suivi et de contrôle des employés depuis 1986.
La loi sur les communications stockées (SCA), qui est son titre II, affirme le droit de l’employeur d’examiner les documents, fichiers et autres données créés par les employés pendant les heures de travail. Cependant, elle doit être appuyée par des raisons commerciales valables.
Un employeur est autorisé par l’ECPA à suivre toute utilisation d’un ordinateur appartenant à l’entreprise. Par exemple, les travailleurs à distance peuvent toujours faire suivre leurs données par leur employeur s’ils acceptent les normes ECPA.
Pourquoi les employeurs devraient utiliser un logiciel de suivi des employés
L’employé moyen ne consacre qu’environ trois heures par jour à un travail productif. La plupart des employés passent les heures restantes sur les réseaux sociaux, à bavarder avec des collègues et à faire d’autres activités improductives.
Pour assurer la responsabilisation, mieux comprendre comment les employés utilisent leur temps et augmenter généralement la productivité des employés, de nombreuses entreprises utilisent désormais un logiciel de surveillance des employés.
Quel est le meilleur logiciel de suivi ?
Il existe actuellement de nombreux types de logiciels de surveillance des employés sur le marché, mais choisir le meilleur peut demander beaucoup de travail.
Lorsque vous recherchez un logiciel de surveillance des employés, vous devez vous assurer qu’il possède toutes les fonctionnalités nécessaires :
- Vous devriez pouvoir surveiller un flux en direct des écrans de vos employés . Certains programmes de surveillance vous permettent de tout voir sur l’écran du travailleur au fur et à mesure. Vous pouvez afficher chaque message, site Web et programme qu’ils ouvrent en temps réel.
- Les captures d’écran automatisées peuvent fournir des données historiques sur les employés . Si vous ne souhaitez pas regarder l’écran en temps réel, vous pouvez configurer votre logiciel pour prendre des captures d’écran à intervalles réguliers ou chaque fois qu’ils accèdent à un nouveau site Web. Vous pouvez voir toutes les informations sur la page au fur et à mesure qu’elles changent, c’est-à-dire quand elles comptent le plus.
- Choisissez un programme qui s’exécute sans être remarqué . L’employé ne sera pas averti par le démarrage, mais il s’activera à la seconde où il allumera son appareil.
- Surveillez leurs écrans où que vous soyez . Vous devriez pouvoir accéder aux données de votre logiciel de surveillance des employés à l’aide de votre smartphone, tablette ou ordinateur portable. Cela vous permettra d’accéder à toutes les options susmentionnées sans avoir à vous rendre au bureau.
Si vous recherchez un logiciel de surveillance des employés capable de faire toutes les fonctionnalités ci-dessus, ne cherchez pas plus loin que Wolfeye Remote Screen . Cet outil est applicable pour suivre le comportement des employés et surveiller l’utilisation d’Internet par les enfants et l’accès non autorisé au PC.
Conclusion
Il est légal pour les entreprises de surveiller les appareils et les ordinateurs personnels fournis par l’entreprise pour garantir la responsabilité et la productivité des employés. Le suivi des employés peut également aider les entreprises à maintenir la sécurité des données.
Si vous êtes un employeur qui souhaite surveiller l’ordinateur d’un employé sans le divulguer, assurez-vous d’avoir des raisons légitimes avant de le faire.
Sources
- Time Doctor: Employee Monitoring Laws Explained
- Work Time: 19 Most Asked Questions on U.S. Employee Monitoring Laws
- Business News Daily: Spying on Your Employees? Better Understand the Law First
- Proofhub: 11 Best Employee Monitoring Software You Can Use in 2023
- Los Angeles Times: So Your Employer Is Monitoring You. What You Should Know
- BJA: Electronic Communications Privacy Act of 1986 (ECPA)
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