Effektiver Einsatz von Fernüberwachung in Unternehmen

Es ist wichtig zu wissen, wie man das Beste aus einem neu eingeführten Geschäftstool wie einer Fernüberwachungssoftware herausholt. Dadurch wird sichergestellt, dass das Tool genau so funktioniert, wie es vorgesehen ist. Wie nutzen Sie also Fernüberwachungssoftware effektiv?

Um Überwachungssoftware in Unternehmen effektiv einzusetzen, müssen sich Unternehmen auf die Verbesserung der Produktivität durch positives Feedback und Unterstützung konzentrieren und die Invasivität der Überwachung begrenzen.

Lesen Sie weiter unten, wie wir im Detail beschreiben, was eine effektive Nutzung der Fernüberwachung mit sich bringt.

Wie kann die Fernüberwachung für Unternehmen effektiv genutzt werden?

Im Folgenden finden Sie einige Möglichkeiten, wie Sie die Fernüberwachung für Unternehmen effektiv nutzen können:

Teambildung und Zusammenarbeit

Eine der größten Herausforderungen bei der Remote-Arbeit ist der Mangel an Teamgeist und Zusammenarbeit. Dies kann daran liegen, dass kein persönlicher Kontakt besteht oder dass verschiedene Mitarbeiter unterschiedlichen Zeitzonen angehören, was es schwierig macht, den Überblick über die Arbeit der anderen zu behalten.

Dieses Problem kann jedoch durch Fernüberwachung deutlich gemildert werden. Die Mitarbeiter können ganz einfach den Fortschritt der anderen sehen und genau da weitermachen, wo die anderen aufgehört haben. Darüber hinaus können Mitarbeiter erkennen, wo es ihren Teamkollegen mangelt, und entsprechende Unterstützung leisten.

Ausbildung

Überwachungssoftware bietet Arbeitgebern zahlreiche Möglichkeiten, ihre Teams positiv zu unterstützen und weiterzuentwickeln.

Die von der Überwachungssoftware gesammelten Daten können Arbeitgebern dabei helfen, Bereiche zu erkennen, in denen Arbeitnehmer von zusätzlicher Schulung profitieren könnten. Sie können Mitarbeiter auch dazu ermutigen, an beruflichen Weiterentwicklungsaktivitäten teilzunehmen und/oder Schulungsprogramme durchzuführen.

Konstruktive Kritik

Überwachungssoftware kann Arbeitgebern eine Fülle von Informationen über die Leistung ihres Teams liefern. Anhand der gewonnenen Informationen sollten Arbeitgeber regelmäßige Feedbackgespräche führen, um die Leistung zu besprechen.

Geben Sie ihnen hilfreiche Kritik zu ihren Stärken und Schwächen. Die Bereitstellung von Feedback, das durch konkrete Beispiele und Daten aus dem Überwachungsprogramm gestützt wird, kann den Mitarbeitern helfen, genau zu verstehen, woran sie arbeiten müssen.

SMART-Ziele

Bei SMART-Zielen geht es darum, Ziele zu setzen, die spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden sind. Mit diesem Ansatz wird die Zielsetzung klarer und effektiver.

Wenn Sie sich SMART-Ziele setzen möchten, kann Ihnen eine Software zur Mitarbeiterverfolgung dabei helfen, Daten zu sammeln, zu analysieren und zu interpretieren, um den Zielsetzungsprozess zu unterstützen.

Es gewährleistet, dass Ziele mit der organisatorischen Relevanz in Einklang stehen, angesichts der bisherigen Leistung realistisch erreichbar sind, eine sachliche Grundlage für die Festlegung präziser und quantifizierbarer Ziele darstellt und die Bildung terminierter Fristen unterstützt.

Festgelegte Überwachungszeiten

Generell empfiehlt es sich, das Nutzerverhalten nur während der Geschäftszeiten zu beobachten. Wenn Ihre Richtlinien es ihnen erlauben, nach der Arbeit Netflix zu schauen oder in der Mittagspause auf Instagram zu surfen, stellen Sie sicher, dass die Technologie dies zulässt, ohne dass Warnungen ausgelöst werden.

Es gibt eine Software zur Mitarbeiterverfolgung, mit der Mitarbeiter nach Belieben ein- und aussteigen können, sodass sie steuern können, wann sie überwacht werden und wann nicht. Andere Softwareprogramme können so eingerichtet werden, dass sie die Aktivität zu festgelegten Zeiten überwachen.

Transparenz

Transparenz ist in jeder Organisation von entscheidender Bedeutung, insbesondere wenn das Unternehmen sich für die Implementierung von Technologien entscheidet, die jeden Menschen zu jeder Stunde des Arbeitstages betreffen.

Die Einführung einer Mitarbeiterüberwachung ohne vorherige Information der Mitarbeiter kann sich als schädlich für den Transparenzprozess des Unternehmens erweisen und zu Misstrauen bei den Mitarbeitern führen.

Der beste Weg, unbeabsichtigte Folgen zu verhindern, besteht darin, ein Meeting mit der gesamten Belegschaft abzuhalten und die Personalabteilung die Vor- und Nachteile des Systems, das Sie implementieren möchten, darzulegen.

Informieren Sie Ihre Mitarbeiter ausführlich über die Software und die Vorteile der Mitarbeiterüberwachung. Klären Sie, wie die Software Menschen überwacht, welche Arten von Daten sie sammelt, ob sie legal sind und in welchen verschiedenen Szenarien die vom Überwachungssystem erhaltenen Daten verwendet werden können und in welchen nicht.

Stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter wissen, dass sie mit der Personalabteilung über Themen sprechen können, die sie für unfair oder illegal halten. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern gegenüber offen und ehrlich über die Implementierung und Nutzung eines Überwachungssystems sprechen, können Sie die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie es schnell annehmen.

Minimale Invasivität

Ein Mitarbeiterüberwachungsplan, der den Datenschutz in den Vordergrund stellt, überwacht nur die Daten, die zur Erreichung des angestrebten Ziels unbedingt erforderlich sind.

Wenn das Ziel beispielsweise darin besteht, sicherzustellen, dass die Mitarbeiter bestimmte akzeptable Nutzungsrichtlinien einhalten, kann dieses Ziel leicht durch die Überwachung der Aktivitäten der Mitarbeiter im Internet erreicht werden. In einer solchen Situation wäre es übermäßig aufdringlich, Kamerabilder aufzuzeichnen oder Tastenanschläge zu überwachen.

Definierter Zweck

Arbeitgeber benötigen eine klare Begründung für die Erfassung von Mitarbeiterdaten, um fundierte Entscheidungen darüber treffen zu können, welche Daten erfasst werden sollen und wie diese genutzt werden sollen.

Tools zur Überwachung von Mitarbeitern können für eine Vielzahl von Zwecken eingesetzt werden, z. B. um zu überwachen, wie hart Mitarbeiter arbeiten, um aufzuzeichnen, von wo aus sie arbeiten, um Unternehmensgeräte vor Missbrauch zu schützen, um die Anwesenheit von Mitarbeitern zu überwachen und sogar um potenzielle Insider-Bedrohungen zu erkennen .

So führen Sie die Fernüberwachung ein

Jedes Unternehmen, unabhängig von seiner Größe, könnte vom Einsatz eines Mitarbeiterüberwachungssystems profitieren, um Produktivitäts-, Sicherheits- und Insider-Bedrohungsherausforderungen zu bewältigen. Erwägen Sie die Einführung der folgenden Schlüsselpraktiken, um den Wandel in Ihrem gesamten Unternehmen zu erleichtern:

Holen Sie sich die Führung an Bord

Wie bei jeder anderen Veränderung im Unternehmen ist es wichtig, so schnell wie möglich die Unterstützung wichtiger Führungskräfte einzuholen, um allen im Unternehmen dabei zu helfen, die Veränderung zu akzeptieren.

Sobald Sie sich für die Software entschieden haben, informieren Sie die leitenden Angestellten und das obere Management, um ihnen zu helfen, die Probleme zu verstehen, die durch die Implementierung angegangen werden.

Entwickeln Sie eine Computernutzungsrichtlinie

Indem alle Mitarbeiter eine Computernutzungsrichtlinie unterzeichnen, können Sie sicher sein, dass sich alle in der Organisation darüber einig sind, wie sie Unternehmensressourcen nutzen sollten.

Zugmanager

Bereiten Sie Ihr oberes Managementteam vor, indem Sie ihm die Besonderheiten des Mitarbeiterüberwachungssystems beibringen. Es ist auch wichtig, das Management mit den Ressourcen auszustatten, die es benötigt, um seine Teams in die Software einzubinden und zu schulen. Erwägen Sie die Erstellung einer Folienpräsentation oder eines kleinen Videos zur Ansicht, das die Vorteile der Überwachung für die Mitarbeiter verdeutlicht.

Sammeln Sie Feedback

Während der ersten neun bis zwölf Monate der Implementierung ist es wichtig, regelmäßige Treffen mit den Managern einzuplanen, um Feedback zu sammeln und an der Entwicklung von Lösungen zur Behebung auftretender Probleme zu arbeiten.

Abschluss

Die Einführung und effektive Nutzung von Fernüberwachungssoftware in Ihrem Unternehmen kann eine Herausforderung sein. Aber sobald Sie den Dreh raus haben, kann es Ihr Unternehmen durch höhere Produktivität zum Erfolg führen.

Quellen

Artikel.

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