Wie Mitarbeiterüberwachungssoftware funktioniert

Die Implementierung einer Mitarbeiterüberwachungssoftware in Ihrem Unternehmen bietet viele Vorteile. Es ist jedoch wichtig zu verstehen, wie diese Tools funktionieren, insbesondere wenn Sie nicht mit ihnen vertraut sind.

Mitarbeiterüberwachungssoftware verfolgt und zeichnet wichtige Aktivitätsdaten der Mitarbeiter auf und erstellt Berichte. Es verfügt beispielsweise über Funktionen, die aufzeichnen, wann der Benutzer aktiv wird, welche Anwendungen der Benutzer besucht oder welche Programme er herunterlädt.

Wenn Sie in Ihrem Unternehmen eine Mitarbeiterüberwachungssoftware implementieren möchten, lesen Sie weiter unten, um mehr über die Funktionsweise zu erfahren.

Was ist eine Software zur Mitarbeiterüberwachung?

Mitarbeiterüberwachungssoftware ist ein Programm, mit dem Arbeitgeber verfolgen können, was ihre Mitarbeiter bei der Arbeit tun. Dies führt nicht nur dazu, dass die Arbeitnehmer mehr in ihre Arbeit investieren, sondern trägt auch dazu bei, die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass sensible Daten gestohlen werden.

Software wie Wolfeye überwacht die Zeit, die Mitarbeiter mit nichtproduktiven Aufgaben verbringen, und die Programme, die sie auf ihren Computern verwenden. Es ermittelt sogar die Spitzenaktivitätszeiten für jeden Mitarbeiter im Laufe des Tages.

Dadurch erhält Ihr Unternehmen einen besseren Überblick über den gesamten Arbeitsablauf, unabhängig davon, ob Mitarbeiter physisch im Büro anwesend sind oder nicht.

Wie Mitarbeiterüberwachungssoftware funktioniert

Mitarbeiterüberwachungssoftware umfasst Funktionen, die Daten zur Computernutzung des Benutzers erfassen und protokollieren. Beispielsweise verfügt eine Mitarbeiterüberwachungssoftware wie Wolfeye über die folgenden Funktionen:

  • Protokolliert die Anmeldezeit des Benutzers.
  • Zeichnet die verwendeten Programme auf.
  • Zeichnet die aufgerufenen Websites auf.

Wenn ein Benutzer beispielsweise eine Anwendung öffnet, registriert das System den Namen der Anwendung sowie den Zeitpunkt, zu dem sie gestartet und geschlossen wurde. Dadurch erhält das Unternehmen detaillierte Informationen über die Aktivität des Benutzers.

Alle diese Daten werden in der Regel in der Cloud gespeichert, um eine mühsame Speicherung auf den Servern des Unternehmens zu vermeiden. Manager können sich mühelos bei der Anwendung anmelden und die Aktivitäten jedes Mitarbeiters überwachen.

Rechtliche Auswirkungen der Überwachung von Mitarbeitern

Es gibt viele Missverständnisse hinsichtlich der Rechtmäßigkeit der Datenerhebung, die Sie von der Umsetzung abhalten könnten. Ist es legal, Ihre Mitarbeiter zu überwachen?

Ja ist es. Das Arbeitsrecht in den USA erlaubt es Unternehmen, ihre Mitarbeiter zu überwachen. Dies kann beispielsweise bedeuten, dass Sie alle auf dem Firmenserver gespeicherten E-Mails einsehen können.

Die einzigen gesetzlichen Beschränkungen betreffen Telefongespräche. Ohne das Wissen und die Zustimmung der Arbeitnehmer ist es Arbeitgebern gesetzlich nicht gestattet, die privaten Telefongespräche ihrer Arbeitnehmer abzuhören. Für alle anderen Zwecke benötigt der Arbeitgeber keine Zustimmung, wenn der Arbeitnehmer dienstlich zur Verfügung gestellte Geräte nutzt.

Einige Bundesstaaten haben jedoch weitere Schritte in Richtung Datenschutzrechte der Arbeitnehmer unternommen. Sowohl Delaware als auch Connecticut verlangen von Unternehmen, dass sie ihre Arbeitnehmer im Voraus benachrichtigen, bevor sie ihre Kommunikation überwachen. Überprüfen Sie vor der Installation von Software, ob für Ihr Bundesland spezifische Regeln gelten.

Die Regeln können auch je nach Land, in dem Sie leben, variieren. Mitglieder der Europäischen Union sind sich der Bedeutung der Privatsphäre am Arbeitsplatz bewusst. Unternehmen sind verpflichtet, bei der Verfolgung der Aktivitäten ihrer Mitarbeiter völlig transparent zu sein.

Jede einzelne Person in der Europäischen Union muss vor der Erhebung personenbezogener Daten ihr Einverständnis geben und darüber hinaus über den Prozess der Datenerhebung und die Gründe dafür informiert werden. Informieren Sie sich vorsichtshalber über die Gesetze Ihres Landes, bevor Sie eine Überwachung durchführen.

Informieren Sie Ihre Mitarbeiter stets über die Absicht, Software zu installieren und erläutern Sie deren Verwendungszweck ausführlich, um Vertrauen zu schaffen und optimale Ergebnisse zu erzielen. Eine größere Transparenz verringert die Wahrscheinlichkeit rechtlicher Komplikationen.

So implementieren Sie Überwachungssoftware erfolgreich

Wenn Sie sich Sorgen darüber machen, ob Sie mit Ihrer Überwachungssoftware die besten Ergebnisse erzielen können, befolgen Sie die folgenden Tipps, um eine erfolgreiche Implementierung sicherzustellen:

Angemessene Verwaltung

Überlegen Sie genau, welche Websites Sie blockieren möchten und blockieren Sie diese nur in Maßen. YouTube ist zum Beispiel vielleicht die erste Website, die einem in den Sinn kommt, wenn man über eine Nutzungsbeschränkung nachdenkt, aber man muss noch einmal darüber nachdenken. Ihre Mitarbeiter könnten von den vielen hilfreichen Tutorials auf YouTube profitieren. Schränken und filtern Sie Websites auf angemessene Weise ein und vermeiden Sie es, es zu übertreiben.

Passen Sie die Erwartungen an

Es ist unmöglich, dass Mitarbeiter acht Stunden am Stück arbeiten. Pausen sind wichtig! Der Schlüssel zu einer erfolgreichen und ethischen Mitarbeiterüberwachung liegt darin, einfühlsam mit Ihren Mitarbeitern umzugehen. Der Schlüssel zu einer erfolgreichen und ethischen Mitarbeiterüberwachung liegt darin, einfühlsam mit Ihren Mitarbeitern umzugehen.

Erinnern Sie Ihre Mitarbeiter daran, dass Sie verstehen, dass sie Pausen brauchen und dass es für sie akzeptabel ist, sich bei Bedarf eine angemessene Auszeit zu nehmen. Legen Sie bestimmte Regeln fest, aber lassen Sie Raum für etwas persönliche Flexibilität.

Vermeiden Sie Spionage

Seien Sie vorsichtig und verwenden Sie die Aktivitätsverfolgung nicht als Überwachungstechnik. Diese Anwendung dient ausschließlich der Überwachung der Produktivität und der Verbesserung der Unternehmensleistung. Darüber hinaus sollten Sie die Daten niemals für andere als geschäftliche Zwecke verwenden.

Passen Sie die Software an

Einige Programme bieten Ihnen ein hohes Maß an Personalisierung, sodass Sie sie an Ihre Bedürfnisse anpassen können. Bedenken Sie, dass eine Einheitsgröße nicht für alle passt. Daher kann es sein, dass eine Organisation bestimmte Anwendungen und Funktionen für unproduktiv hält, Sie sie jedoch möglicherweise für wesentlich halten.

Achten Sie darauf, Mittagspausen in Ihre Überwachungspläne einzubeziehen und eine Nachverfolgung außerhalb der Geschäftszeiten auszuschließen. Bewerten Sie alle Optionen, um die Software zu erhalten, die den Anforderungen Ihres Teams am besten entspricht.

Entwickeln Sie eine klare Richtlinie

Durch die Erstellung einer Richtlinie, die alles auf Papier festhält, können sich alle Beteiligten wohler fühlen, insbesondere wenn Sie Ihre Mitarbeiter während der gesamten Umsetzung einbeziehen. Geben Sie einige Hintergrundinformationen zu dem Programm an, das Sie verwenden, einschließlich seiner Möglichkeiten, Ihrer Pläne für die Verwendung und warum es für Ihre Geschäftsziele wichtig ist.

Schaffen Sie eine zugängliche Atmosphäre

Am Anfang kann der Einsatz einer Software zur Mitarbeiterüberwachung Ihre Mitarbeiter beunruhigen. In solchen Fällen ist es wichtig, ihre Perspektive zu berücksichtigen und offen für ihre Bedenken zu sein. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Bedenken ausräumen, um spätere Probleme zu vermeiden.

Abschluss

Wenn Sie also über die Implementierung einer Mitarbeiterüberwachungssoftware in Ihrem Geschäftsbetrieb nachdenken, machen Sie sich unbedingt mit deren Funktionen vertraut. Dies hilft Ihnen auch dabei, fundierte Entscheidungen bei der Kaufentscheidung für Software zu treffen.

Quellen

Artikel.

Was sind die Vor- und Nachteile einer Mitarbeiter-Computerüberwachungssoftware? Viele Unternehmen greifen zu einer Mitarbeiterüberwachungssoftware, nachdem sie sich über deren Vorteile …
So überprüfen Sie den Schulcomputer auf Überwachungssoftware Schulen können Computerüberwachungssoftware auf Laptops installieren, die Schülern oder Lehrern ohne deren Wissen …
Wie Mitarbeiterüberwachungssoftware funktioniert Die Implementierung einer Mitarbeiterüberwachungssoftware in Ihrem Unternehmen bietet viele Vorteile. Es ist jedoch wichtig zu verstehen, wie diese …
Was ist der ROI einer Mitarbeiterüberwachungssoftware? Sie fragen sich, ob sich die Investition in eine Software zur Mitarbeiterüberwachung wirklich lohnt? Vielleicht …
Kindersicherungssoftware zum Schutz von Kindern im digitalen Zeitalter Im heutigen digitalen Zeitalter hat fast jedes Kind Zugang zum Internet. Allerdings geht …
Kindersicherungssoftware: Sicherheit und Datenschutz in Einklang bringen Die meisten Kinder haben heutzutage Zugang zu einem mit dem Internet verbundenen Gerät, …
Wie viel kostet eine Computerüberwachungssoftware? Computerüberwachungssoftware dient verschiedenen Zwecken, von der Verbesserung der Mitarbeiterproduktivität bis hin zur Überwachung der Online-Aktivitäten …
Überwachungssoftwarelösungen für Schulcomputerlabore Die Leitung eines Klassenzimmers ist eine ziemliche Herausforderung, aber in einem Computerraum wird es noch schwieriger. Das Vorhandensein …
Wie man Mitarbeiterüberwachungssoftware austrickst Da Remote-Arbeit immer häufiger vorkommt, greifen Arbeitgeber zunehmend auf Mitarbeiterüberwachungssoftware zurück, um die Arbeitsaktivitäten ihres Teams …
Beste AnyDesk-Alternativen AnyDesk ist eine beliebte Fernzugriffssoftware. Allerdings haben in den letzten Jahren viele Benutzer von Problemen mit dieser Software …
Optimieren Sie die Produktivität bei der Heimarbeit mit intelligenter Überwachung Die Motivation von Mitarbeitern, die von zu Hause aus arbeiten, …
Verdeckte Überwachungslösungen für Heimcomputer In der heutigen digitalen Welt ist die Schaffung einer sicheren und verantwortungsvollen digitalen Umgebung zu Hause …
Vergleich der besten Mitarbeiterüberwachungssoftware Es gibt eine Vielzahl von Lösungen zur Mitarbeiterüberwachung auf dem Markt. Bevor Sie mit der Implementierung …
Schützen Sie den digitalen Fußabdruck Ihrer Familie mit Kindersicherung Die Verbreitung von Online-Spielen und Social-Media-Anwendungen hat dazu geführt, dass Kinder …
Best Practices für die transparente Mitarbeiterüberwachung Die meisten Unternehmen erkennen heute die Bedeutung des Vertrauens der Mitarbeiter. Aus diesem Grund …
Unsichtbares Computer-Tracking für Eltern: So schützen Sie Ihre Kinder online Die Verfolgung der Online-Aktivitäten Ihrer Kinder ist für deren Sicherheit …
Steigern Sie die Produktivität mit diskreten Computerüberwachungstools Der Schlüssel zu einem erfolgreichen Unternehmen liegt in der Leistung und Produktivität seiner …
Kann Ihr Arbeitgeber Ihren PC ohne Ihr Wissen überwachen? Die zunehmende Verbreitung von Remote-Arbeit und Bring Your Own Device (BYOD)-Richtlinien …
Die Anzeichen dafür, dass Ihr Computer bei der Arbeit überwacht werden könnte Mit der Weiterentwicklung von Remote-Technologien haben immer mehr …
Nicht erkennbare Bildschirmfreigabe: Ist das möglich und wie? Oftmals muss die Mitarbeiterüberwachung in Echtzeit erfolgen, auch aus der Ferne. Dies …
Einsteigerhandbuch für Software zur Mitarbeiterüberwachung Immer mehr Unternehmen integrieren Software zur Mitarbeiterüberwachung in ihr Tagesgeschäft. Viele andere wissen jedoch nicht …
Tools zur Sicherstellung der Produktivität in Remote-Einstellungen Da viele Arbeitgeber auf Fernarbeit umsteigen, wird die Produktivität der Mitarbeiter, die zu …
Effektiver Einsatz von Fernüberwachung in Unternehmen Es ist wichtig zu wissen, wie man das Beste aus einem neu eingeführten Geschäftstool …
Beheben häufiger Probleme mit Remote-Überwachungstools Wenn Sie zu einem vollständig Remote-Setup wechseln, ist es normal, dass bei den Remote-Überwachungstools gewisse …
Vor- und Nachteile der Einstellung von Remote-Mitarbeitern Da Remote-Arbeit immer beliebter wird, stößt man häufig auf verschiedene Arbeitgeber, die ihre …
Stealth-Überwachungstools für Familien-PCs Viele Familien teilen sich traditionell einen einzigen Computer zu Hause, wo die Familienmitglieder ihn für unterschiedliche Zwecke …
Erkennt Antivirus Tracking-Software? Da sich Unternehmen an die moderne Technologie anpassen, müssen sie ständig auf der Hut vor einer Reihe …
Kann der Arbeitgeber den Laptop eines Unternehmens verfolgen? Angesichts der zunehmenden Überwachungspraktiken am Arbeitsplatz ist es für Mitarbeiter wichtig, sich …
Deaktiviert VPN die Mitarbeiterverfolgung? VPN oder Virtual Private Network ist eine gängige Funktion, die viele Unternehmen nutzen, um ihre Daten …
So überwachen Sie alle Mitarbeitercomputer im Büro Wenn Unternehmen expandieren, wird es für Arbeitgeber schwieriger, die Aktivitäten jedes Mitarbeiters am …
So deinstallieren Sie die Überwachungssoftware auf meinem PC Heutzutage ist Computerüberwachungssoftware für viele Unternehmen auf der ganzen Welt zu einem …
Kann TeamViewer von anderen Personen erkannt werden? Viele Unternehmen nutzen TeamViewer mit dem Ziel, den Überblick über die Arbeit und …
Beste Windows-Mitarbeiter-Tracker Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie es satt haben, die Produktivität Ihrer Mitarbeiter manuell verfolgen zu müssen. Mit …
Beste Team-Viewer-Alternativen TeamViewer ist ein weit verbreitetes Programm, mit dem man aus der Ferne auf den Desktop einer anderen Person …
Günstigste Software zur Mitarbeiterverfolgung Da immer mehr Unternehmen auf Fernarbeit umsteigen, besteht ein größerer Bedarf, Mitarbeiter aus der Ferne mithilfe …
So verfolgen Sie Studenten-Laptops Angesichts der zunehmenden Probleme von Schülern im Zusammenhang mit Mobbing und Cyberkriminalität befürworten viele Lehrkräfte die …
Sollte ich Remote-Mitarbeiter einstellen? Die Vor-und Nachteile Im Zuge der Covid-Pandemie sind viele Unternehmen auf eine Remote-Umgebung umgestiegen, bei der …
So überwachen Sie den Familien-PC, ohne dass sie es merken Das Internet ist eine großartige Ressource, birgt jedoch viele Gefahren. Dies …
So richten Sie die Mitarbeiterverfolgung auf einem Laptop ein Heutzutage erfordern die meisten Bürojobs, dass Mitarbeiter ihre Arbeit auf Geräten …
So überprüfen Sie, ob meine Remote-Mitarbeiter ordnungsgemäß arbeiten Mit der zunehmenden Verlagerung hin zur Fernarbeit fällt es Unternehmen schwer, die …