Ist Mitarbeiterüberwachung ethisch oder unethisch?

Wenn Sie an die Überwachung von Mitarbeitern denken, denken Sie wahrscheinlich an Software, die auf ihren Computern installiert ist. Aber ein Unternehmen ging fast noch einen Schritt weiter.

Der CEO von Three Square Market, einem Unternehmen für Verkaufsautomaten, bot Mitarbeitern die Möglichkeit, sich Mikrochips implantieren zu lassen. Diejenigen, die zustimmten, konnten ihre Ausweise beim Betreten des Firmengebäudes und beim Einkaufen des Mittagessens ablegen. Und das ist noch nicht einmal der bizarrste Teil.

Würden Sie glauben, dass 50 der damals 80 Angestellten von Three Square Market lautstark danach verlangten, einen Mikrochip zu bekommen?

Transparenz war entscheidend, um diese Reaktion hervorzurufen, die einem außenstehenden Beobachter überraschend oder sogar kontraintuitiv erscheinen würde. Was genau hat Three Square Market getan, damit mehr als die Hälfte seiner Belegschaft einer solchen Sache zustimmt?

Die Antwort ist einfach: Der CEO informierte die Mitarbeiter darüber, was die Chips bewirkten und welche Grenzen sie nicht überschreiten durften.

Die Menschen sind im Allgemeinen offener dafür, sich solchen Maßnahmen zu unterwerfen, wenn Sie offen über Ihre Absichten und die Grenzen der Technologie sprechen.

Informieren Sie Ihre Mitarbeiter über Folgendes:

Was erhoffen Sie sich durch den Einsatz dieser Tracking-Techniken?
Warum haben Sie sich für diese spezielle Software oder dieses System entschieden?
Wie lange verfolgen Sie Ihre Mitarbeiter?
Gibt es Messwerte, die Sie während Ihrer Überwachung erreichen möchten?

Wenn Sie alle Ihre Karten auf den Tisch legen, fühlen sich die Mitarbeiter als Teil des Teams und wesentlich für die Vision des Unternehmens. Es bestätigt auch ihre Bedenken, stärkt ihre Moral und steigert ihre Produktivität.

Eine Umfrage, die von DTEX, einer auf Benutzerverhaltensintelligenz spezialisierten Agentur, durchgeführt wurde, scheint dies zu unterstützen. Die Umfrage ergab, dass 77 % der arbeitenden Amerikaner grünes Licht für eine Überwachung geben würden, wenn sie davon wüssten. Ihre Zustimmung umfasste berufliche und persönliche Geräte, solange die Verfolgung gezielter arbeitsbezogener Aktivitäten erfolgte.

Wenn möglich, gehen Sie noch einen Schritt weiter und begrüßen Sie die Ansichten Ihrer Mitarbeiter, damit der Überwachungsansatz für alle funktioniert.