Müssen Unternehmen in den USA offenlegen, dass sie einen Computer verfolgen?
Die Pandemie hat viele Unternehmen gezwungen, auf Remote-Work-Setups umzusteigen, aber das ändert nichts an der Tatsache, dass einige Arbeitgeber die Computer und Geräte ihrer Mitarbeiter immer noch überwachen und darauf zugreifen müssen, um die Arbeitsleistung und das Produktivitätsniveau im Auge zu behalten.
Unternehmen müssen nicht offenlegen, dass sie einen Computer verfolgen, es sei denn, sie stammen aus Connecticut, Delaware, Texas und New York. Diese vier US-Bundesstaaten haben Gesetze, die Unternehmen dazu verpflichten, ihre Mitarbeiter im Voraus über die Verwendung von Überwachungssoftware zu informieren.
Dieser Artikel untersucht die Gesetzmäßigkeiten der Mitarbeiterüberwachung in den USA und empfiehlt einige der besten Mitarbeiterüberwachungssoftware.
Mitarbeiterüberwachung ist in den USA legal
In den USA ist die Mitarbeiterüberwachung völlig legal. Die Überwachungsvorschriften in den USA geben Unternehmen die Freiheit, ein Auge darauf zu haben, was ihre Mitarbeiter auf firmeneigenen Geräten tun. Die Mitarbeiterüberwachung muss jedoch durch legitime geschäftliche Gründe unterstützt werden.
Arbeitgeber sind nach Bundesgesetz nicht verpflichtet, ihre Arbeitnehmer darüber zu informieren, dass sie überwacht werden. Nur vier US-Bundesstaaten schreiben es vor.
Arbeitgeber sind gemäß Connecticut General Statute 31-48d und Delaware Del. 6 Code 19-7-705 verpflichtet , ihre Mitarbeiter im Voraus zu benachrichtigen, bevor sie Überwachungssoftware verwenden. Es gelten auch die Datenschutzgesetze von Texas und New York , die neueren Datums sind.
Andere Staaten erlauben Unternehmen, Mitarbeiter ohne deren Wissen zu überwachen, und die meisten Datenschutzgesetze bieten ihnen Spielraum bei der Entscheidung, wie weit sie mit Überwachungssoftware gehen können.
Dürfen Arbeitgeber Personal Computer verfolgen?
Arbeitgeber haben möglicherweise die Freiheit, vom Unternehmen ausgegebene Geräte zu verfolgen, aber was ist mit Personal Computern? Die einfache Antwort ist ja, aber mit ein paar Vorbehalten.
Wenn Sie ein Mitarbeiter sind, der aus arbeitsbezogenen Gründen sein eigenes Gerät verwenden möchte, hat Ihr Arbeitgeber das Recht, es zu verfolgen, solange er Richtlinien zum Schutz der Datenschutzrechte der Mitarbeiter festgelegt hat.
Angenommen, ein Mitarbeiter bringt seinen eigenen Laptop mit zur Arbeit und verbindet ihn mit dem WLAN des Unternehmens. Das Unternehmen könnte dann diesen Laptop verfolgen, während er mit dem Firmennetzwerk verbunden ist. Die gleiche Regel kann für Geräte gelten, die in einer Work-from-Home-Konfiguration verwendet werden. Wenn ein Arbeitgeber zustimmt, dass der Arbeitnehmer sein eigenes Gerät für die Arbeit verwenden kann, hat der Arbeitgeber möglicherweise das Recht, dieses Gerät zu verfolgen.
BYOD-Richtlinien
Eine der besten Möglichkeiten für Arbeitgeber, die Geräte ihrer Mitarbeiter zu verfolgen, ist die Verwendung einer Bring-Your-Own-Device-Richtlinie. Diese Vereinbarungen ermöglichen es Mitarbeitern, ihre persönlichen Laptops, Smartphones und andere Geräte mit zur Arbeit zu bringen. Allerdings müssen sie damit einverstanden sein, dass ihr Arbeitgeber ihre Daten erfasst.
Folgendes sollten Sie wissen, bevor Sie eine BYOD-Vereinbarung an Ihrem Arbeitsplatz nutzen:
- Alle Mitarbeiter müssen der Richtlinie zustimmen (und sie haben das Recht, sie abzulehnen).
- Das Einwilligungsformular muss alle erhobenen Daten erläutern.
- Von der Vereinbarung abzuweichen, zusätzliche Informationen zu sammeln, ist ein Verstoß am Arbeitsplatz.
- Sie müssen sich über den Zeitraum im Klaren sein, in dem Sie die Daten des Mitarbeiters verfolgen (während der Arbeitszeit, rund um die Uhr usw.).
Lassen Sie potenzielle Mitarbeiter am besten wissen, dass Sie BYOD-Praktiken fördern, bevor Sie sie einstellen. Auf diese Weise können sie sich vom Onboarding-Prozess abmelden, bevor Sie sie zum Beschäftigungssystem Ihres Unternehmens hinzufügen müssen.
Das Datenschutzgesetz für elektronische Kommunikation
Ein Bundesgesetz, das als Electronic Communications Privacy Act ( ECPA ) bekannt ist, schützt das Recht von Unternehmen, ihre Mitarbeiter zu überwachen. Dieses Gesetz bildet seit 1986 den rechtlichen Rahmen für Mitarbeiterverfolgungs- und -kontrollverfahren.
Der Stored Communications Act (SCA), Titel II, bekräftigt das Recht des Arbeitgebers, Dokumente, Dateien und andere Daten, die von Arbeitnehmern während der Arbeitszeit erstellt wurden, einzusehen. Es müssen jedoch triftige geschäftliche Gründe vorliegen.
Ein Arbeitgeber ist durch die ECPA berechtigt, die gesamte Nutzung eines firmeneigenen Computers zu verfolgen. Beispielsweise können Telearbeiter ihre Daten weiterhin von ihrem Arbeitgeber verfolgen lassen, wenn sie den ECPA-Standards zustimmen.
Warum Arbeitgeber eine Mitarbeiter-Tracking-Software verwenden sollten
Der durchschnittliche Arbeitnehmer leistet nur etwa drei Stunden pro Tag produktive Arbeit. Die meisten Mitarbeiter verbringen die verbleibenden Stunden in den sozialen Medien, plaudern mit Kollegen und erledigen andere unproduktive Aktivitäten.
Um die Verantwortlichkeit zu gewährleisten, Einblicke in die Zeitverwendung der Mitarbeiter zu erhalten und die Mitarbeiterproduktivität allgemein zu steigern, verwenden viele Unternehmen jetzt Mitarbeiterüberwachungssoftware.
Was ist die beste Tracking-Software?
Es gibt derzeit viele Arten von Software zur Mitarbeiterüberwachung auf dem Markt, aber die Auswahl der besten kann viel Arbeit kosten.
Wenn Sie nach einer Mitarbeiterüberwachungssoftware suchen, sollten Sie sicherstellen, dass sie über alle diese notwendigen Funktionen verfügt:
- Sie sollten in der Lage sein, einen Live-Feed der Bildschirme Ihrer Mitarbeiter zu überwachen . Einige Überwachungsprogramme ermöglichen es Ihnen, alles auf dem Bildschirm des Arbeiters zu sehen, während es passiert. Sie können jede Nachricht, Website und jedes Programm, das sie öffnen, in Echtzeit anzeigen.
- Automatisierte Screenshots können historische Mitarbeiterdaten liefern . Wenn Sie den Bildschirm nicht in Echtzeit sehen möchten, können Sie Ihre Software so einstellen, dass Screenshots in festgelegten Abständen oder immer dann aufgenommen werden, wenn sie auf eine neue Website zugreifen. Sie können alle Informationen auf der Seite sehen, während sie sich ändern, was am wichtigsten ist.
- Wählen Sie ein Programm, das unbemerkt läuft . Der Mitarbeiter wird vom Start nicht benachrichtigt, aber es wird aktiviert, sobald er sein Gerät einschaltet.
- Überwachen Sie ihre Bildschirme von überall aus . Sie sollten in der Lage sein, mit Ihrem Smartphone, Tablet oder Laptop auf Daten Ihrer Mitarbeiterüberwachungssoftware zuzugreifen. Auf diese Weise können Sie auf alle oben genannten Optionen zugreifen, ohne das Büro besuchen zu müssen.
Wenn Sie nach einer Mitarbeiterüberwachungssoftware suchen, die alle oben genannten Funktionen bietet, sind Sie bei Wolfeye Remote Screen genau richtig . Dieses Tool ist anwendbar, um das Verhalten von Mitarbeitern zu verfolgen und die Internetnutzung von Kindern und den unbefugten PC-Zugriff zu überwachen.
Abschluss
Es ist für Unternehmen legal, vom Unternehmen ausgegebene Geräte und PCs zu überwachen, um die Verantwortlichkeit und Produktivität der Mitarbeiter sicherzustellen. Die Mitarbeiterverfolgung kann Unternehmen auch dabei helfen, die Datensicherheit aufrechtzuerhalten.
Wenn Sie ein Arbeitgeber sind, der den Computer eines Mitarbeiters ohne Offenlegung überwachen möchte, stellen Sie sicher, dass Sie berechtigte Gründe haben, bevor Sie dies tun.
Quellen
- Time Doctor: Employee Monitoring Laws Explained
- Work Time: 19 Most Asked Questions on U.S. Employee Monitoring Laws
- Business News Daily: Spying on Your Employees? Better Understand the Law First
- Proofhub: 11 Best Employee Monitoring Software You Can Use in 2023
- Los Angeles Times: So Your Employer Is Monitoring You. What You Should Know
- BJA: Electronic Communications Privacy Act of 1986 (ECPA)
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