¿Debería contratar empleados remotos? Los pros y los contras
A raíz de la pandemia de Covid, muchas empresas adoptaron una configuración remota donde los empleados podían trabajar desde casa. Algunas empresas, al ver los beneficios de esta configuración, decidieron permanecer así incluso después de la pandemia. Pero, ¿realmente vale la pena contratar empleados remotos?
La contratación de empleados remotos puede tener una serie de beneficios para las empresas. Se ha descubierto que los empleados remotos son más productivos en sus tareas laborales porque no tienen distracciones. Y a diferencia de una configuración de oficina tradicional, puede obtener resultados medidos mediante el uso de tecnología y software.
Continúe leyendo para conocer los pros y los contras de contratar empleados remotos.
Contratación remota: qué es y cómo funciona
La contratación remota, a veces conocida como reclutamiento remoto, es el proceso de reclutamiento y contratación de candidatos para puestos vacantes en su empresa desde lejos mediante el uso de medios electrónicos.
La principal diferencia entre la contratación regular y la contratación remota es que en esta última el nuevo empleado trabajará desde casa.
Podrían ser trabajadores remotos que operan desde sus hogares o desde espacios de oficina compartidos o residen en países extranjeros. En algunos casos, como ocurre con las contrataciones internacionales, es posible que la empresa y el trabajador remoto ni siquiera se reúnan en persona.
Pros y contras de contratar empleados remotos
En esta sección, comparamos los pros y los contras de la contratación remota para que puedas tomar una decisión informada para tu negocio.
Ventajas de la contratación remota
Las ventajas de la contratación remota son las siguientes:
Aumento de la productividad
Muchas empresas se muestran reacias a contratar trabajadores remotos debido a la creencia subyacente de que serán menos productivos. ¿Seguramente los empleados no pasarán tanto tiempo en sus escritorios si nadie los vigila? La evidencia sugiere lo contrario.
Un estudio, por ejemplo, encontró que los empleados remotos e híbridos eran un 4% más productivos que sus pares en la oficina. Además, aquellos a quienes se les permitió total libertad sobre sus horas de trabajo tuvieron un aumento del 29% en la productividad .
En palabras simples, esto significa que brindar a los empleados la libertad de establecer sus propios horarios y trabajar desde casa podría generar un aumento dramático en la productividad de su empresa.
Según otras estadísticas , el 40 por ciento de los trabajadores dedicaban más horas cuando hacían su trabajo desde casa. Estas nuevas jornadas laborales más largas añaden aproximadamente 48,5 minutos a cada semana laboral. Esto equivale a unas 193 horas adicionales cada año.
Sin embargo, los beneficios del trabajo remoto van más allá del aumento de la productividad. Como resultado de no tener que desplazarse, los trabajadores remotos tienen más tiempo para concentrarse en sí mismos y en su salud. La mitad de las personas que trabajan desde casa dedican tiempo a actividades al aire libre como caminar y correr.
Mayor reserva de talentos
Reclutar fuera del país también te ayuda a encontrar el mejor talento disponible. El talento es internacional y los expertos calificados no se encuentran sólo en Estados Unidos. De hecho, hay muchos trabajadores extranjeros calificados y entusiastas a quienes les encantaría trabajar para una empresa estadounidense.
La contratación internacional también le brinda acceso a empleados en diferentes zonas horarias, por lo que puede tener personas trabajando para usted a todas horas del día y de la noche. Naturalmente, esto plantea dificultades para los proyectos de grupo.
Sin embargo, es posible que tanto empleados locales como extranjeros colaboren con suficientes horas superpuestas y con la cantidad adecuada de planificación y organización.
Resultados cuantificables
Las empresas con trabajadores remotos deben confiar en la producción y no en la presencia como indicador de desempeño.
Estar físicamente presente en el trabajo no equivale a productividad real. La gestión que recompensa a los empleados por su arduo trabajo, iniciativa y excelencia envía un mensaje a toda la empresa que, en última instancia, conduce a una mayor productividad.
Los gerentes pueden evaluar el desempeño de los empleados en función de la calidad de su trabajo y los resultados que producen estableciendo métricas claras, estableciendo objetivos semanales, solicitando comentarios de los miembros del equipo y de los clientes y realizando revisiones periódicas del desempeño.
Este proceso también se puede facilitar con el uso de software de monitoreo por computadora. Un software como este puede proporcionar a los gerentes métricas de productividad de los empleados antes de su revisión anual.
Estableciendo una presencia global
Cuando traes trabajadores de otros países, enriqueces la diversidad cultural de tu empresa. Los trabajadores internacionales pueden aportar nuevas ideas y perspectivas a una organización, lo que puede mejorar el entorno laboral para todos.
Tener empleados internacionales que estén familiarizados con los entresijos de los mercados extranjeros es especialmente útil si su empresa opera a nivel internacional.
Contras de la contratación remota
Las desventajas de la contratación remota son las siguientes:
Falta de contacto en persona
El aislamiento está aumentando entre los trabajadores remotos.
Actualmente no existe ningún sustituto para las tradicionales charlas en las salas de descanso o refrigeradores de agua en el lugar de trabajo que la gente espera con ansias cada día. Replicar la experiencia en un entorno en línea puede resultar bastante difícil, lo que puede provocar sentimientos de ansiedad en algunas personas.
Es especialmente importante que un equipo remoto tenga líneas de comunicación abiertas para que todos sepan en qué deberían trabajar y cuándo.
Los directivos de equipos remotos también tienen que afrontar dificultades en la evaluación del desempeño y la motivación de los empleados debido a la falta de interacción personal.
Inversión Tecnológica Inicial
Para que los equipos distribuidos funcionen de forma eficaz, las empresas deben realizar inversiones preliminares en tecnología, como plataformas basadas en la nube para la colaboración en la gestión de proyectos y medidas de seguridad.
Esto podría tomar la forma de dispositivos o aplicaciones de productividad y comunicación como Zoom, Trello y Slack.
Es posible que las empresas también tengan que invertir en software de monitoreo informático para rastrear la productividad y las tareas laborales de los empleados.
Este tipo de software también puede proteger a la empresa contra ataques cibernéticos al evitar que sus datos confidenciales caigan en manos equivocadas.
Afortunadamente, el software de monitoreo informático como Wolfeye se encuentra entre los más baratos que existen. También tienen muchas funciones y pueden ayudar a impulsar el éxito de su empresa mientras realizan el trabajo administrativo por usted.
Conclusión
Existen muchos pros y contras de contratar empleados remotos, y la mejor opción para su negocio depende de las necesidades específicas de su empresa. Sin embargo, en general, los beneficios de tener una fuerza laboral remota superan los riesgos.