¿Qué es el ROI en el software de seguimiento de empleados?

¿Se pregunta si realmente vale la pena invertir en un software de seguimiento de empleados? O tal vez le preocupe que el costo asociado con la implementación del software supere los beneficios que aporta.

Puede medir fácilmente la eficacia de su software de seguimiento de empleados calculando su ROI. Esto se puede hacer aplicando una fórmula simple. Además, existen formas de maximizar el ROI de su software de seguimiento de empleados.

Continúe leyendo para obtener más información sobre el ROI en el software de seguimiento de empleados.

¿Qué es el ROI en el software de seguimiento de empleados?

El retorno de la inversión (ROI) del software de seguimiento de empleados es un método para evaluar objetivamente el valor empresarial de la tecnología que se está implementando.

Un ROI positivo significa que los beneficios de su software de seguimiento de empleados superan su inversión inicial, mientras que un ROI negativo significa que la inversión supera los beneficios.

El retorno de la inversión del software de seguimiento de empleados tiene en cuenta una amplia variedad de factores, incluidos los siguientes:

  • Tiempo ahorrado tanto para los empleados como para la dirección
  • Llenar brechas operativas sin la necesidad de más miembros del equipo o múltiples aplicaciones de software
  • Mayor valor para los clientes

Es esencial medir el ROI para establecer qué tan eficiente es la tecnología, si contribuye a los objetivos comerciales a largo plazo y si los datos proporcionados ayudan a la gerencia a tomar decisiones comerciales más informadas.

Cómo las empresas pueden calcular el ROI

Para determinar el ROI de un sistema de seguimiento de empleados, es necesario comparar los beneficios totales obtenidos con los costos involucrados en la implementación. La fórmula exacta es la siguiente:

ROI = (Beneficios totales – Costos totales) / Costos totales * 100

Expliquemos la fórmula con más detalle:

Beneficios totales

Calcule la cantidad total de devoluciones obtenidas del sistema de seguimiento de empleados. Algunos ejemplos de estos incluyen la mejora de la responsabilidad de los empleados, el seguimiento del tiempo, el cumplimiento y la seguridad. Estime el valor monetario de cada uno de estos rendimientos. 

Costos totales

Calcule el monto total de los costos relacionados con la compra, instalación y mantenimiento del sistema de monitoreo de empleados.

Esto también cubre la inversión inicial en hardware, software, instalación y cualquier capacitación que pueda ser necesaria, así como los gastos continuos de mantenimiento, soporte y actualizaciones.

Después de haber calculado todos los beneficios y costos, puede calcular el ROI restando primero los costos totales de los beneficios totales, luego dividiendo el resultado por los gastos totales y luego multiplicando el valor por 100 para expresarlo en porcentaje.

Cómo aumentar su retorno de la inversión

Siga las estrategias a continuación para asegurarse de que su inversión en software de monitoreo de empleados valga la pena:

Establecer objetivos claros

Identifique los objetivos que desea alcanzar con el programa, como aumento de productividad, seguridad o cumplimiento de normativa. Esto le ayudará a encontrar las mejores herramientas y datos de seguimiento para que pueda concentrarse en alcanzar sus objetivos.

Elija un programa adecuado

Seleccione un software de monitoreo personalizado según las necesidades y objetivos de su empresa.

Compare las características y funcionalidades de varias herramientas y tenga en cuenta aspectos como la usabilidad, la escalabilidad y la compatibilidad con su configuración actual. Invertir en el software adecuado puede ayudarle a aumentar su retorno de la inversión.  

Sea completamente transparente

Sea completamente transparente con sus empleados sobre cómo los monitorea y enfatice los beneficios que el monitoreo traerá tanto a la empresa como a los propios empleados. Esto puede reducir el riesgo de conflictos o problemas de privacidad.

Mantenga la privacidad de los empleados

Es importante implementar técnicas de seguimiento que respeten la privacidad de los empleados y estén de acuerdo con las normas de protección de datos pertinentes. Evite la supervisión excesiva de los empleados y establezca pautas claras para recopilar, almacenar y utilizar los datos de los empleados.

Realice los cambios necesarios

Evalúe periódicamente la eficiencia de su sistema de seguimiento de empleados evaluando el impacto que tiene en la productividad, la seguridad, el cumplimiento y la satisfacción de los empleados. Esté preparado para realizar ajustes o actualizaciones para maximizar su retorno de la inversión y optimizar su rendimiento.

Garantizar el uso responsable de los datos

Asegúrese de que los datos recopilados durante el seguimiento se utilicen de manera justa y ética a los efectos de la gestión del desempeño, la toma de decisiones y el desarrollo de los empleados.

Cómo elegir el software de seguimiento de empleados adecuado

Elegir el software de seguimiento de empleados adecuado puede resultar complicado, dada la cantidad de opciones disponibles en el mercado. Por lo tanto, es fundamental tener en cuenta los siguientes aspectos a la hora de decidirse por un software de seguimiento de empleados:

Tus objetivos

Debe comenzar por determinar las razones por las que necesita monitorear a sus empleados. Además, tenga claro qué áreas desea monitorear, como el uso de Internet, el seguimiento del tiempo, la asistencia, la productividad o el acceso a datos privados.

Una vez que tenga una comprensión clara de sus requisitos, podrá localizar una herramienta que esté en línea con sus objetivos.

Funciones y personalizaciones

Evalúe las características proporcionadas por cada herramienta y decida cuáles son las más adecuadas para sus necesidades de monitoreo. El software de monitoreo como Wolfeye ofrece amplias funciones de monitoreo, como capturas de pantalla automatizadas, visualización en vivo e informes.

También debe comprobar si la herramienta se puede personalizar para adaptarse a los requisitos específicos de su empresa.

Adaptación e integración

Verifique la escalabilidad del software para asegurarse de que pueda expandirse con su negocio. Determine si la herramienta se puede integrar con los sistemas que ya tiene, como software de gestión de proyectos, rastreadores de tiempo o software de recursos humanos. La integración perfecta tiene el potencial de mejorar la eficacia de la recopilación y la presentación de datos.

Costos de implementación

Evalúe los costos totales de implementación de la herramienta de monitoreo de empleados, como tarifas recurrentes, modelos de licencia y cualquier cargo adicional por actualizaciones o soporte técnico.

También debe considerar el nivel de atención al cliente que ofrece el proveedor, incluida la documentación, los recursos de capacitación y la asistencia inmediata para cualquier pregunta o inquietud que pueda surgir.

Pruebas gratuitas y aportaciones de las partes interesadas

Considere probar las demostraciones o pruebas gratuitas que ofrecen los proveedores de herramientas. Esto le permite evaluar directamente la idoneidad del producto y recopilar información valiosa de las partes interesadas clave, incluidos recursos humanos, tecnología de la información y empleados.

Sus aportaciones pueden ayudarle a tomar decisiones bien informadas. El software de monitoreo como Wolfeye ofrece una prueba gratuita de 3 días.

Conclusión

Lograr un retorno de la inversión positivo para su negocio depende en gran medida del tipo de software de seguimiento de empleados que elija. También es importante que logre un equilibrio entre minimizar los costos de implementación y maximizar los retornos.

Fuentes

Artículos.

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