Überwachung von Mitarbeitern am Arbeitsplatz

Wenn Unternehmen wachsen, nutzen sie innovative Methoden zur Überwachung ihrer Mitarbeiter. Überwachung ist nicht nur wichtig, um die Aktivitäten der Mitarbeiter im Auge zu behalten, sondern auch, um ihre Produktivität zu steigern.

Der Einsatz einer Mitarbeiterüberwachungssoftware ist eine wirksame Methode zur Mitarbeiterüberwachung. Diese Tools bieten effiziente Überwachungsfunktionen, indem sie besuchte Websites, gesendete und empfangene E-Mails sowie die Nutzung sozialer Medien überwachen.

In diesem Artikel werden die Methoden zur Überwachung von Mitarbeitern am Arbeitsplatz ausführlich erläutert.

Was ist Mitarbeiterüberwachung?

Die Mitarbeiterüberwachung ist eine Methode, mit der Arbeitgeber die Aktivitäten ihrer Mitarbeiter verfolgen, um die Daten des Unternehmens zu schützen und die Produktivität jedes einzelnen Mitarbeiters zu maximieren. Mitarbeiterüberwachungssoftware ist das effektivste Tool zur Überwachung der Aktivitäten von Mitarbeitern am Arbeitsplatz. 

Überwachungssoftware kann Daten automatisch analysieren und Berichte in Echtzeit erstellen, sodass Unternehmen Ineffizienzmuster erkennen und ihre Geschäftsabläufe verbessern können.

Funktionen der Mitarbeiterüberwachungssoftware

Es gibt viele verschiedene Funktionen von Mitarbeiterüberwachungssoftware, die Arbeitgeber am Arbeitsplatz nutzen, einschließlich der unten aufgeführten.

Website-Überwachung

Durch die Website-Überwachung erhalten Benutzer Zugriff auf den Browserverlauf und die Online-Aktivitäten ihrer Mitarbeiter. Sie können die Websites anzeigen, auf die ein Mitarbeiter zugegriffen hat, und die Zeit, die er auf jeder dieser Websites verbracht hat.

App-Überwachung

Diese Funktion wird verwendet, um die Aktivitäten von Mitarbeitern auf ihren Geräten zu überwachen, während sie bei der Arbeit sind.

Überwachung sozialer Medien

Mithilfe der Social-Media-Überwachung können Sie die Social-Media-Aktivitäten Ihrer Mitarbeiter anzeigen und so ermitteln, wie viel Zeit ein Mitarbeiter auf verschiedenen Social-Media-Plattformen verbringt. Sie können auch Zugriff auf deren Nachrichten und Kommentare erhalten.

E-Mail-Überwachung

Mit der E-Mail-Überwachung haben Sie Zugriff auf die Kommunikation, die Ihre Mitarbeiter per E-Mail senden und empfangen. Sie haben Zugriff auf jede E-Mail, die von einem Mitarbeiter gesendet, empfangen, gelöscht oder sogar archiviert wurde.

Keylogger

Mit Keyloggern können Sie überwachen, was Mitarbeiter auf ihren Tastaturen eingeben.

Zeiterfassung

Mit dieser Funktion können Sie die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter genau überwachen.

GPS-Überwachung

Mithilfe der GPS-Ortung können Sie die Standorte Ihrer Mitarbeiter überwachen, falls diese Firmenfahrzeuge nutzen. Diese Tools sind besonders nützlich für Unternehmen, die in der Speditionsbranche tätig sind.

Videoüberwachung

Mit dieser Funktion können Arbeitgeber ihre Mitarbeiter direkt überwachen und etwaige Diebstähle oder Sachschäden erkennen.

Was sind die Vorteile der Mitarbeiterüberwachung?

Die Mitarbeiterüberwachung bietet Arbeitgebern viele Vorteile, von denen einige unten aufgeführt sind.

Mitarbeiterüberwachung erkennt verdächtige Aktivitäten

Die Mitarbeiterüberwachung hilft Arbeitgebern, potenziell verdächtige Benutzeraktivitäten zu erkennen, z. B. das Einsehen vertraulicher Dokumente oder die Weitergabe von Informationen an Dritte. Dies kann dazu beitragen, die vertraulichen Informationen Ihres Unternehmens zu schützen.

Mitarbeiterüberwachung verbessert die Cybersicherheit

Mitarbeiterüberwachungssoftware wie Wolfeye bietet Ihnen die Möglichkeit, gespeicherte Dokumente, installierte Anwendungen, besuchte Websites und Kommunikationen anzuzeigen, die auf Geschäftsgeräten wie Mobiltelefonen und Laptops empfangen wurden.

Darüber hinaus können Sie Kundendaten, Kontoinformationen und Geschäftsdateien verfolgen. Dies kann dazu beitragen, Ihr Unternehmen vor Cyberkriminalität, Insider-Bedrohungen, Datenschutzverletzungen und verdächtigem Verhalten zu schützen.

Mitarbeiterüberwachung unterstützt Feedback und Intervention

Im Falle unangemessener Mitarbeiteraktivitäten kann es erforderlich sein, einen bestimmten Mitarbeiter zu entlassen oder zu bestrafen. In solchen Fällen kann eine Mitarbeiterüberwachungssoftware Beweise liefern, die Ihr Handeln untermauern.

Mitarbeiterüberwachungssoftware optimiert die Teamleistung

Mithilfe einer Mitarbeiterüberwachungssoftware können Sie durch die Überprüfung ihrer Aktivitäten herausfinden, welche Mitarbeiter nicht den Standards des Unternehmens entsprechen.

Sie können beispielsweise erkennen, ob ein Mitarbeiter übermäßig viel Zeit auf Facebook verbringt oder im Internet nach Sportergebnissen sucht. Darüber hinaus können Sie auch feststellen, welche Teammitglieder überarbeitet sind und welche freie Zeit haben.

Mitarbeiterüberwachungssoftware fördert die Achtsamkeit der Mitarbeiter

Wenn Arbeitnehmer sich bewusst sind, dass sie überwacht werden, ist es wahrscheinlicher, dass sie sich ihrer Aktivitäten bewusster sind und ihr Verhalten gründlicher überdenken, bevor sie irgendeine Aktivität ausführen. Diese Aufsicht kann auch dazu beitragen, die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern.

Mitarbeiterüberwachungssoftware ist kostengünstig

Mitarbeiterüberwachungssoftware wie Wolfeye ist im Allgemeinen kostengünstig. Die jährlichen Kosten für jeden Benutzer betragen etwa 97 US-Dollar. Der Preis Ihrer Software richtet sich nach den Funktionen und der Anzahl der Lizenzen, die Sie für Ihre Kollegen benötigen.

Die meisten Systeme erheben keine zusätzlichen Gebühren; Es ist jedoch üblich, dass Kosten für die Installation und IP-Erneuerung anfallen. Für zusätzliche Funktionen wie mobile Lizenzierung und Geolokalisierungsüberwachung können zusätzliche Kosten anfallen.

Rechtmäßigkeit der Mitarbeiterüberwachung

Gemäß den Arbeitsgesetzen hat Ihr Arbeitgeber das Recht, Ihre Aktivitäten zu überwachen. Das bedeutet zum Beispiel, dass sie Ihre auf ihrem Server gespeicherten E-Mails lesen können. Die einzige Einschränkung, die derzeit gilt, betrifft Telefongespräche.

Arbeitgeber dürfen die privaten Telefongespräche ihrer Arbeitnehmer nicht ohne deren Wissen und Zustimmung überwachen. Für alle anderen Aktivitäten benötigen Arbeitgeber keine Zustimmung der Arbeitnehmer, wenn diese vom Unternehmen bereitgestellte Geräte verwenden.

Dennoch gibt es bestimmte Staaten, die Fortschritte beim Schutz der Privatsphäre ihrer Mitarbeiter gemacht haben. In den Bundesstaaten Delaware und Connecticut ist die Benachrichtigung der Arbeitnehmer mittlerweile eine Voraussetzung für die Überwachung. Bevor Sie die Software installieren, informieren Sie sich unbedingt über alle softwarebezogenen Gesetze, die in Ihrem Bundesstaat gelten könnten.

Die Gesetze zur Mitarbeiterüberwachung können je nach Land variieren. Das Recht der Arbeitnehmer auf Privatsphäre am Arbeitsplatz ist ein Grundprinzip der EU-Mitgliedstaaten. In solchen Ländern müssen Arbeitgeber transparenter vorgehen, wenn sie beginnen, die Aktivitäten ihrer Arbeitnehmer zu überwachen.

Für die Datenerhebung in der Europäischen Union ist die ausdrückliche Einwilligung aller Personen erforderlich, wobei auch der Zweck und die Mittel der Datenerhebung mitzuteilen sind.

Wenn Sie größtmögliche Ergebnisse erzielen und eine Kultur des Vertrauens pflegen möchten, empfiehlt es sich dringend, Ihre Mitarbeiter immer über die Installation des Programms zu informieren und die Verwendung zu erläutern.

Wenn Mitarbeiter wissen, welche Informationen gesammelt werden und warum, ist es weniger wahrscheinlich, dass sie rechtliche Schritte einleiten.

Fazit

Die Überwachung Ihrer Mitarbeiter mithilfe einer Überwachungssoftware kann zweifellos die Produktivität steigern und Einblicke in ihre Aktivitäten ermöglichen. Es ist jedoch von entscheidender Bedeutung, die Privatsphäre der Arbeitnehmer zu respektieren und die mit der Überwachung verbundenen Gesetzmäßigkeiten zu berücksichtigen.

Quellen

Artikel.

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