Können Arbeitgeber Teamanrufe überwachen?
Wenn Sie für ein Unternehmen arbeiten, haben Sie Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre Ihrer Aktivitäten, unabhängig davon, ob die Organisation groß oder klein ist. Anrufe in Microsoft Teams machen einen großen Teil des durchschnittlichen Arbeitstages aus und bestimmen die Art und Weise, wie Kollegen zusammenarbeiten und miteinander interagieren. Können Arbeitgeber Teams-Anrufe überwachen?
Ihr Arbeitgeber kann Teams-Anrufe und andere Aktivitäten innerhalb der App überwachen, sofern diese nicht privat sind. Die Überwachung erfolgt normalerweise über eine Überwachungs-App eines Drittanbieters wie Wolfeye, da Teams selbst nur Nutzungsdaten der darin enthaltenen Dienste und Apps verfolgt und nur grundlegende Analysen anzeigt.
Die Mitarbeiterüberwachung hilft bei der Entwicklung von Lösungen zur Steigerung der Produktivität, trotz Bedenken hinsichtlich einer Verletzung der Privatsphäre. Lesen Sie weiter, um mehr über die Mitarbeiterüberwachung in Microsoft Teams und Drittanbieter-Apps wie Wolfeye zu erfahren.
Ist eine Überwachung von Teams-Anrufen durch den Arbeitgeber möglich?
Tatsächlich ist es für Ihren Arbeitgeber möglich, Ihre Anrufe in Teams zu überwachen. Wenn Sie alle Ihre Teams-Besprechungen in der App aufgezeichnet haben, kann jeder sie jederzeit einsehen, einschließlich Ihres Vorgesetzten, Managers und aller anderen Personen, denen Zugriff auf die Besprechungen gewährt wurde. Sowohl Mitarbeiter im Büro als auch Remote-Mitarbeiter können während der Arbeitszeit überwacht werden
Durch die integrierte Microsoft Teams-Analyse können Teams-Administratoren in Ihrem Unternehmen alle Arten von Nutzungsdaten für jede Person in den ihnen zugewiesenen Teams im Admin Center verfolgen. Wenn Sie im Teams-Anrufplan Ihres Arbeitgebers enthalten sind, kann dieser den individuellen Anrufverlauf und die Dauer der Anrufe einsehen.
Sie können auch die Besprechungen jedes Mitarbeiters sowie deren Dauer und Teilnehmer einsehen. Auf diese Weise stellen sie sicher, dass die Teammitglieder ihre Aufgaben erfüllen und ihre zugewiesenen Zeitpläne einhalten. Wenn Ihr Arbeitgeber eine Überwachung einsetzt, können Sie als Arbeitnehmer diese nicht verhindern.
Arbeitgeber können Teams-Anrufe auch über Überwachungssoftware von Drittanbietern wie Wolfeye überwachen. Wolfeye verfügt über zahlreiche Überwachungsfunktionen, die es Managern und Vorgesetzten ermöglichen, die Produktivität und Aktivität ihrer Mitarbeiter in Echtzeit aus der Ferne zu überwachen. Diese Informationen werden jedoch verschlüsselt, sodass niemand ohne Zugriff oder außerhalb des Unternehmens sie sehen kann.
Was ist der Zweck der Mitarbeiterüberwachung?
Jedes von einem Unternehmen erstellte und auf dem Firmengelände aktive WLAN-Netzwerk wird überwacht. Unternehmen nutzen Fernüberwachungssoftware wie Wolfeye aus vielen Gründen, unter anderem:
- Verhindern Sie den Diebstahl von Unternehmensinformationen
- Messung der Mitarbeiterproduktivität
- Verfolgung der Ressourcennutzung
- Um im Falle eines Gerichtsverfahrens Beweise zu haben
Die Mitarbeiterüberwachung erfolgt nicht nur durch Überwachungssoftware. Zu den Arten der Mitarbeiterüberwachung zählen die Erfassung von Zeiterfassung, Überwachungskameraaufnahmen und GPS-Ortung in Firmenfahrzeugen. Ohne Überwachung hätten Unternehmen keine Daten, die sie zur Verbesserung ihrer Prozesse und Kundenservices nutzen könnten
Sind Mitarbeiterüberwachung und Spionage dasselbe?
Obwohl sie auf den ersten Blick ähnlich klingen, unterscheiden sich Mitarbeiterüberwachung und Spionage erheblich. Arbeitgeber haben ein Recht darauf, während der Arbeitszeit zu erfahren, was in ihren Räumlichkeiten vor sich geht, vor allem weil sie für die eingesetzte Technologie bezahlen. Jede Überwachung, die zu Sicherheits- und Produktivitätszwecken durchgeführt wird, ist Überwachung.
Spionage findet statt, wenn Mitarbeiter in privaten Räumen wie dem Badezimmer beobachtet werden oder wenn Überwachungsgeräte in Privatfahrzeugen oder irgendwo außerhalb des Arbeitsplatzes angebracht werden. Das Ausspionieren anderer zum persönlichen Vorteil ist eine Straftat, die gerichtlich verfolgt und bei ausreichender Schwere mit einer Gefängnisstrafe geahndet wird.
Überwachung dient einem praktischen Zweck, während Spionage einen Eingriff in die Privatsphäre darstellt. Jede Unternehmenssoftware ist ein faires Spiel für die Überwachung, aber wenn Ihr Arbeitgeber beschließt, die Aktivitäten auf Software oder Geräten zu verfolgen, die nicht am Arbeitsplatz verwendet werden, kommt es einer Spionage gleich. Mitarbeiter sollten niemals in privaten Bereichen überwacht werden
Verbinden Sie keine privaten Geräte mit dem geschäftlichen Internet, da diese ebenfalls verfolgt werden können. Wenn Sie verhindern möchten, dass Arbeitgeber persönliche Geräte im Firmen-WLAN verfolgen, sollten Sie die Anschaffung und Installation eines VPN in Betracht ziehen. Die Überwachung erfolgt jedoch in der Regel auf vom Unternehmen bereitgestellten Geräten. Der Spionagefall lässt die ethischen und rechtlichen Grenzen der Mitarbeiterüberwachung verschwimmen.
So erkennen Sie, ob Sie bei der Arbeit überwacht werden
Die folgenden Anzeichen deuten darauf hin, dass Ihr Arbeitgeber Ihre Aktivitäten aktiv verfolgt:
- Sie bemerken unbekannte Prozesse und Programme, die im Hintergrund auf Ihrem Computer laufen
- Auf Ihrem Computer werden große Uploads oder Downloads durchgeführt, wenn Sie nicht online sind
- Sie erhalten explizite Benachrichtigungen zur Datenverfolgung
- Sie erhalten Benachrichtigungen und Popups von ungewöhnlichen Quellen
- Ihr Computer läuft langsamer als gewöhnlich und Sie können Aufgaben nicht abschließen
Wenn Ihr Arbeitgeber Sie bezüglich der Überwachung nicht direkt informiert hat und Ihnen diese Art von Aktivität auffällt, fragen Sie ihn, ob er eine entsprechende Richtlinie hat. Wenn Ihnen jedoch ungewöhnliche Dinge auffallen und Sie wissen, dass Sie überwacht werden, ist es eine gute Idee, die Richtlinie zu überprüfen, da sie sich regelmäßig ändern kann.
Abschluss
Arbeitgeber können Anrufe und Besprechungen in Teams über ihr Admin Center oder eine Überwachungssoftware eines Drittanbieters wie Wolfeye überwachen. Die Überwachung hilft dabei, die Produktivität zu verfolgen und Verbesserungsmöglichkeiten zu entdecken. Überwachung ist nicht dasselbe wie Spionage, und es ist möglich, die Überwachung ethisch und legal durchzuführen. Jedes Gerät im WLAN-Netzwerk eines Unternehmens kann jederzeit überwacht werden.
Quellen
- https://www.wolfeye.de/us/
- https://www.wolfeye.de/employee-tracking/
- https://www.spsk.com/surveillance-in-the-workplace-when-does-appropriate-monitoring-become-illegal-spying
- https://www.businessnewsdaily.com/6685-employee-monitoring-privacy.html
- https://www.wired.co.uk/article/microsoft-teams-meeting-data-privacy
- https://benjaminpreston.com/2023/02/signs-you-are-being-monitored-at-work/
