¿Es ético o no el seguimiento de los empleados?
Con la reciente afluencia de carreras de trabajo desde casa, se habla cada vez más sobre el seguimiento de los empleados . Esto ha abierto la discusión sobre si monitorear o “espiar”, como algunos podrían decir, es genuinamente moral. ¿Es ético o no el seguimiento de los empleados?
El seguimiento de los empleados es totalmente ético cuando se realiza correctamente . La mejor manera de hacer que el seguimiento de los empleados sea moral es ser totalmente transparente con sus empleados. Supervise a todos los empleados por igual, analice cómo les beneficia y nunca recopile datos personales.
¿Está considerando adquirir un servicio de seguimiento de empleados pero no está seguro de si se trata de un enfoque ético? Entonces sigue leyendo. Este artículo analiza las diversas razones por las que el seguimiento de los empleados es o no una práctica moral y honrada.
¿Es ético el seguimiento de los empleados, o no?
Si el seguimiento de los empleados es ético o no es un tema de debate. Muchos tienen la impresión de que el seguimiento de los empleados indica desconfianza y una violación de la privacidad, lo que provoca un ambiente de trabajo hostil.
Y esto puede ser completamente cierto .
Todo se reduce a cómo se implementa el seguimiento de los empleados. Existe una forma absolutamente correcta e incorrecta de realizar el seguimiento de los empleados. Cuando se realiza correctamente, el seguimiento de los empleados puede ser una excelente manera de generar confianza y motivación entre empleadores y empleados, especialmente cuando se utiliza software de última generación como Wolfeye .
Cómo monitorear a los empleados éticamente
Si el seguimiento de los empleados es ético o no depende de la empresa y de cómo inculcan las prácticas de seguimiento. Afortunadamente, existen muchas formas de garantizar que se controla a sus empleados de forma ética.
Estas son las mejores formas de garantizar que se lleve a cabo un seguimiento íntegro:
Sea transparente
Lo primero que debe hacer es asegurarse de ser 100% transparente con sus empleados. Nunca debe utilizar los servicios de seguimiento de empleados sin el conocimiento de sus empleados. Esto provocará un nivel severo de desconfianza y traición, lo que podría llevar a que varios empleados abandonen su puesto.
Informe a sus empleados que se realizará un seguimiento de los empleados. Vaya un paso más allá y comparta qué tipo de datos se recopilarán y qué no . Comparta cómo se utilizará esta información y quién podrá acceder a ella.
Ser sincero con sus empleados generará confianza y los empleados no creerán que los están “espiando”.
Comparte los beneficios
Muchos empleados no ven el beneficio de ser monitoreados, creyendo que solo beneficia a la empresa. Sin embargo, este no es el caso. En realidad, el seguimiento de los empleados puede resultar muy beneficioso, desde reducir los errores hasta mejorar la productividad.
Es crucial transmitir este tipo de información a los empleados para que puedan entender que es tan beneficioso para ellos como para usted .
Por ejemplo, los empleados pueden ver sus patrones de trabajo y ser creativos para administrar mejor su tiempo, lo que les permite ser más eficientes durante la jornada laboral.
Supervise a todos los empleados por igual
Muchos propietarios de empresas se centran en la supervisión de sus empleados remotos, por temor a que estén realizando más actividades llenas de placer, como las redes sociales y los juegos en línea, que el trabajo real . Pero el monitoreo de empleados no debería usarse únicamente para trabajadores remotos.
Cuando se trata de inculcar prácticas de monitoreo de empleados en su fuerza laboral, asegúrese de que todos los empleados estén siendo monitoreados: trabajadores remotos, trabajadores en la oficina, superiores, etc.
Nuevamente, todo esto se reduce a confianza y justicia. Si un número selecto de trabajadores son los únicos monitoreados, esto creará una sensación de injusticia y desconfianza, lo que conducirá a un ambiente de trabajo problemático.
No recopile datos personales
Es comprensible por qué los empleados pueden sentirse nerviosos por el seguimiento de los empleados. Pueden sentir que la empresa está recopilando datos personales además de datos profesionales, lo que les genera malestar.
Lo mejor que puedes hacer es abstenerte de recopilar cualquier tipo de dato personal de tus empleados. Asegúrese de que existan límites y salvaguardias estrictos para que no se recopile información personal. Transmita esta información a sus empleados para que se sientan seguros y cómodos de que sus datos personales y privados estén fuera del alcance.
No recolectes fuera del horario laboral
En determinadas situaciones, la computadora u otro dispositivo electrónico de un empleado se utiliza para uso profesional y personal. Si esta es la situación de su empresa, es fundamental dejar de monitorear fuera del horario laboral. Lo que se haga fuera del horario laboral no es asunto de la empresa.
Sin embargo , si los dispositivos no deben usarse fuera del horario laboral ni para uso personal, esta es una historia diferente. En este caso, es esencial discutir las reglas de uso de dispositivos de la empresa y lo que puede suceder si los empleados son sorprendidos desobedeciendo las reglas y regulaciones.
¿Es bueno o malo el seguimiento de los empleados?
¿Es un servicio de seguimiento de empleados una buena o mala decisión para su empresa? En general, el seguimiento de los empleados tiene numerosas ventajas positivas para las empresas, entre las que se incluyen:
- Productividad incrementada
Estadísticas recientes han demostrado que el seguimiento de los empleados puede aumentar la productividad general en casi un 50%. No sólo eso, sino que los datos recopilados pueden ayudar a los empleados a descubrir nuevas formas de aumentar su productividad, lo que genera la posibilidad de un aumento porcentual aún mayor .
- Ahorra dinero a la empresa
¿Sabías que los trabajadores improductivos tienen un impacto en el aspecto financiero de una empresa? Cuando un empleado holgazanea, está desperdiciando el dinero de la empresa. Al inculcar la supervisión de los empleados, puede reducir el tiempo perdido y garantizar que cada dólar se gaste de manera eficiente.
- Aumenta la seguridad general
El seguimiento de los empleados permite a los propietarios de empresas obtener una visión interna de los documentos, aplicaciones, mensajes, etc. Con acceso a esta información confidencial, las empresas pueden localizar posibles amenazas a la seguridad, como infracciones, amenazas y otros tipos de comportamientos sospechosos que de otro modo serían perjudiciales para el empleado y/o la empresa.
El seguimiento de los empleados puede ser totalmente ético
Existe cierto debate sobre la ética del seguimiento de los empleados; la verdad es que puede ser 100% moral. Lo mejor que puede hacer es ser transparente con sus empleados sobre el seguimiento y controlar a todos los empleados por igual. No recopile datos personales ni los recopile fuera del horario laboral. Finalmente, comparta los beneficios para que los empleados sepan que es una buena decisión.
Conclusión
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