Cómo utilizar el software de monitoreo de pantalla (guía completa)

Para utilizar Wolfeye, primero debes descargarlo de Internet. El software no se puede instalar directamente por sí solo. Debe descargarse como archivo adjunto al correo no deseado. Una vez instalado, inicie sesión y configure una cuenta en el sitio web de pantalla remota de Wolfeye. El siguiente paso es seleccionar su configuración. Puede configurarlo de las siguientes maneras diferentes:

• Configurar el acceso para todas las direcciones IP
• Configurar el acceso para direcciones IP seleccionadas
• Configurar una contraseña para no permitir el acceso

Una vez que haya configurado el software, podrá acceder a las computadoras de sus empleados desde cualquier lugar. Ingrese al sitio web de Wolfeye para ver la computadora de su empleado. Es una solución innovadora e inventiva para descubrir quién trabaja duro en el lugar de trabajo.

Las mejores prácticas de monitoreo de pantalla de los empleados incluyen que los empleadores expliquen a sus trabajadores por qué utilizan un software de monitoreo de pantalla como Wolfeye. Debe informar a sus empleados que no está haciendo esto para invadir su privacidad sino para proteger a la empresa. Cree políticas para sus empleados en las que tenga derecho a tomar medidas disciplinarias si violan la política de la empresa.

Solo permita que ciertos administradores tengan acceso a las capturas de pantalla para que no se haga un mal uso de su información confidencial. Cuando protege no solo a la empresa sino también los mejores intereses de sus trabajadores, les permite saber que usted es digno de confianza. Primero debe obtener el consentimiento de los empleados cuando utilice software de monitoreo de pantalla. Permite que cada empleado sea un trabajador diligente y se comporte adecuadamente.

Cómo utilizar la supervisión de capturas de pantalla

El monitoreo de capturas de pantalla le permite ver lo que hay en las pantallas de las computadoras de sus empleados sin tener que acercarse a sus escritorios. También es una excelente herramienta para monitorear a los empleados que trabajan de forma remota. Puede ver todo en tiempo real y realizar un seguimiento de la productividad de los trabajadores. Puede ver si un empleado está cometiendo errores y determinar la mejor manera de corregirlos.

Puede utilizar el monitoreo de capturas de pantalla para ver qué sitios web han estado navegando sus empleados y si publican en Facebook en lugar de trabajar. El monitoreo de capturas de pantalla es una herramienta fantástica para identificar la causa de la baja productividad dentro de una empresa y le brinda una manera de demostrar que un empleado ha estado holgazaneando. Algunos otros usos del monitoreo de capturas de pantalla:

• Verificar horarios de trabajo. Realice un seguimiento del tiempo de actividad del usuario y obtenga una vista de la actividad del equipo
• Gestionar equipos remotos y en oficina. Vea el trabajo de sus empleados y manténgase conectado
• Seguimiento de actividades sospechosas. Proteja la información confidencial y sensible
• Prueba de trabajo Puede evaluar el trabajo realizado y obtener horas facturables precisas
• Limite las distracciones. Mantenga a los empleados enfocados y apunte a sitios improductivos.

Las capturas de pantalla automatizadas permiten capturar las pantallas de los usuarios rápidamente. La actividad informática de sus empleados se mide en tiempo real. Si utiliza capturas de pantalla en la oficina, también puede realizar un seguimiento de cuánto tiempo pasan sus empleados fuera de sus escritorios. Las capturas de pantalla informarán de forma clara y precisa la actividad informática y el desempeño laboral.  

Puede evitar cualquier acusación de invasión de la privacidad de sus empleados creando una política para que los trabajadores no utilicen sus computadoras de trabajo para uso personal. Sin embargo, durante sus descansos, pueden utilizar el ordenador para consultar su correo electrónico, correo electrónico, redes sociales, etcétera. También debes aclarar que tus empleados no deben revelar información importante de la empresa. Puede utilizar el monitoreo de pantalla para este propósito.

¿Cómo funciona el software de monitoreo de pantalla?

El monitoreo de capturas de pantalla está configurado para capturar automáticamente la pantalla de las computadoras de sus empleados en tiempo real. Con el monitoreo de capturas de pantalla con un software de monitoreo de pantalla como Temp Monitor, invitará al empleado a realizar un monitoreo de capturas de pantalla, le pedirá que ejecute la aplicación y las capturas de pantalla se enviarán constantemente a los gerentes para realizar un seguimiento de la información. 

Al utilizar un software de monitoreo de pantalla, el administrador puede tener acceso a cualquier información que haya sido registrada. Permite considerar el desempeño de los empleados, ya que los informes ayudan a preparar mejores estrategias para el negocio. El seguimiento de capturas de pantalla tiene como objetivo evaluar la productividad y el desempeño laboral del empleado.

El monitoreo de capturas de pantalla de los empleados se puede clasificar en dos categorías: manual y automático. La aplicación manual de este software implica que el empleador active el monitoreo manualmente configurando la captura de pantalla con la computadora del empleado con el que está monitoreando. Con el monitoreo automático de capturas de pantalla, la aplicación toma capturas de pantalla en momentos determinados y se enfoca en empleados específicos o en todos ellos.

Como empleador, puede ser una buena idea implementar un software de monitoreo automático de capturas de pantalla. De esta manera, los empleados no se sentirán señalados ni atacados injustamente. Cada imagen que captures se almacenará en la nube y podrás verla cuando quieras. Elimina las conjeturas a la hora de determinar qué empleados están siendo improductivos.

Sus gerentes pueden realizar un seguimiento de la productividad de los empleados en la web, lo que les ayuda a realizar un seguimiento de la información de los empleados en tiempo real y a vigilar la actividad de los trabajadores. El objetivo es que los directivos puedan descargar la aplicación a sus ordenadores sin necesidad de descargarla. Todo lo que tienen que hacer es utilizar la web para realizar un seguimiento de la actividad de los empleados.

Cómo utilizar la supervisión de pulsaciones de teclas

Con el monitoreo de pulsaciones de teclas, recibe informes sobre lo que escribe su empleado. Todo se graba, incluidos los clics del mouse. Este software incluye el monitoreo y registro de contraseñas ingresadas, correos electrónicos y chats. Puede obtener más información sobre la productividad y el desempeño de los empleados, que debería ser el objetivo de cualquier software de monitoreo de pantalla.

La forma en que funciona el monitoreo de pulsaciones de teclas es que se basa en un programa codificado. El programa rastrea y registra las pulsaciones de teclas directas hasta cada letra escrita por el usuario. No sólo ayuda a medir la productividad de cada trabajador, sino que también produce pruebas de trabajo, ya sean positivas o negativas. El monitoreo de pulsaciones de teclas es un aspecto común del software de monitoreo de pantalla.

Cuando incorpora el monitoreo de pulsaciones de teclas en la imagen, recibirá informes mejorados de productividad de los empleados, mayor seguridad de la información y alertas más precisas. Con el monitoreo de pulsaciones de teclas, también puede prevenir fraudes, violaciones de seguridad e intenciones maliciosas si ha habido alguna actividad sospechosa en la computadora de su empleado.

El monitoreo de pulsaciones de teclas calcula la cantidad de pulsaciones de teclas realizadas en una hora para un registro de teclas preciso. También evalúa cuántos errores se cometieron durante la actividad de mecanografía y la cantidad de correcciones realizadas durante la mecanografía. Algunas de las herramientas de seguimiento pueden realizar estas tres asignaciones automáticamente. La cantidad de palabras escritas por minuto puede brindarle información sobre la productividad de los empleados y la precisión de su trabajo.  

Cómo utilizar la supervisión del correo electrónico

La mayoría de los empleadores en los Estados Unidos pueden monitorear los correos electrónicos de sus empleados siempre que se envíen o reciban en una computadora de la empresa. Si ese es el caso, es propiedad del empleador y usted puede monitorear su correo electrónico. Connecticut, Delaware y Nueva York tienen leyes que exigen que los empleadores obtengan el consentimiento de sus empleados antes de monitorear el correo electrónico.

La ley que afecta a este tipo de interceptación es la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de 1986. Esta legislación indica que los correos electrónicos de sus empleados están sujetos a ser monitoreados cuando trabajan. Sin embargo, los tres estados que impugnan este fallo pueden presagiar otras condiciones que pueden seguir su ejemplo. Algunos estados no tienen reglas específicas sobre el seguimiento de los empleados, pero se infiere que es una invasión de la privacidad.

En California, si el empleador no recibe el consentimiento del empleado, puede correr el riesgo de una posible demanda colectiva y la intervención de las autoridades gubernamentales. Es necesario que haya más protección para las empresas que opten por eludir esta ley. Sin embargo, podrían publicar una declaración al final de los correos electrónicos de sus empleados indicando que las comunicaciones electrónicas están siendo monitoreadas.

Si existe un propósito comercial legítimo para monitorear el correo electrónico de los empleados, es perfectamente legal y ético. La mejor manera de manejarlo es desarrollar una política sobre la privacidad de los empleados. Hacerles saber a sus empleados que los está monitoreando lo absuelve de cualquier irregularidad o invasión de la privacidad y lo protege a usted, el empleador, de cualquier acusación en su contra.