Supervisar los exámenes universitarios

Existe una demanda creciente de soluciones de monitoreo a medida que un número cada vez mayor de instituciones educativas, incluidas universidades y colegios, están adoptando sistemas de aprendizaje remoto y exámenes en línea.

Afortunadamente, es posible controlar los exámenes universitarios con la ayuda de un software de seguimiento. El software de monitoreo vigila los escritorios de las computadoras, las cámaras de video y el audio de los estudiantes mientras realizan el examen. El software no sólo monitorea el examen sino que también lo registra y lo transfiere al examinador para su evaluación. 

Este artículo proporciona detalles más detallados sobre el seguimiento de los exámenes universitarios.

¿Qué es el seguimiento de exámenes?

El seguimiento de exámenes se refiere al conjunto de técnicas y métodos que posibilitan la supervisión de los exámenes. El seguimiento de los exámenes se lleva a cabo con la ayuda de un software de seguimiento, también llamado software de supervisión. Permite a los examinadores monitorear los exámenes de forma remota.

Este software identifica a los estudiantes que están tomando el examen y garantiza que el mismo estudiante continúe participando durante todo el examen.

Además de eso, también vigila a los estudiantes y les impide hacer trampa o pasar información a otros estudiantes durante el examen. De esta manera, los estudiantes realizan sus exámenes con sus propios conocimientos y el proceso de examen se vuelve transparente.

¿Cómo supervisa el software de seguimiento los exámenes universitarios?

El software de seguimiento facilita mucho la tarea de controlar los exámenes universitarios. Sus diversas funciones permiten a los profesores realizar un seguimiento fluido de las actividades de los estudiantes durante los exámenes.

Sin embargo, también es importante recordar familiarizar a los estudiantes con la nueva tecnología de software de seguimiento antes del comienzo de sus exámenes. Si los estudiantes saben utilizar el sistema, podrán realizar exámenes sin ninguna confusión que pueda obstaculizar su rendimiento académico.

Características del software de seguimiento de exámenes

Las soluciones de software de monitoreo tienen una variedad de características diferentes. Del mismo modo, las características del software también pueden variar según el precio.

A continuación se detallan algunas de las características del software de seguimiento que se pueden utilizar durante el seguimiento de los exámenes universitarios.

Verificación de identidad

Es fundamental verificar la identidad de cada estudiante antes de que comience el examen. El software de seguimiento como Wolfeye proporciona un intenso proceso de verificación de identidad. Permite a los estudiantes enviar una fotografía facial de alta resolución o proporcionar una identificación universitaria.

Luego, estos datos se comparan con su perfil en el software de seguimiento para confirmar que el examinado es el estudiante autorizado.

Monitoreo automatizado y en vivo

La función de seguimiento de exámenes de Wolfeye utiliza algoritmos sofisticados para supervisar los exámenes automáticamente. También registra el comportamiento de los estudiantes durante el examen.

Este monitoreo general implica grabar las pantallas, cámaras web y audio de los estudiantes que el administrador de la escuela puede enviar y revisar después del examen en caso de cualquier irregularidad o violación de las reglas.

Alternativamente, Wolfeye también permite a las universidades realizar monitoreo en vivo. Se trata de un supervisor humano que supervisa constantemente las pantallas de los estudiantes en tiempo real durante el examen.

El tipo de seguimiento que sea más eficaz dependerá de los requisitos particulares de su sala de examen.

En general, es preferible implementar el seguimiento en vivo en exámenes cerrados o muy estructurados que no permiten la consulta de libros o apuntes. Por otro lado, otros exámenes abiertos pueden ser más adecuados para el seguimiento automático.

Chat interactivo

El software de seguimiento cuenta con un canal de comunicación interactivo que registra todas las incidencias destacadas durante el examen.

 Este sistema de chat actúa como un canal de comunicación entre el examinador y los estudiantes y les permite solicitar descansos o aclarar sus preguntas sobre el examen si enfrentan alguna confusión.

También registra cualquier comunicación irregular durante el examen para ser examinada posteriormente por el administrador de la escuela.

Cámara adicional para teléfono inteligente

Con algún software de monitoreo, puede agregar una cámara adicional de teléfono inteligente a la sesión de monitoreo para un entorno de examen aún más seguro o en caso de que la cámara web de su computadora no funcione.

Los estudiantes pueden vincular sin esfuerzo la cámara de su teléfono inteligente a la sesión a través de una conexión a Internet. Esta característica del software de monitoreo proporciona una forma alternativa que puede complementar o reemplazar la transmisión de la cámara web principal.

La generación del informe

El software de seguimiento también genera informes de exámenes. Una vez finalizado el examen, los examinadores tendrán acceso a informes que pueden ayudarlos a comprender mejor el entorno de examen en el que se encuentran los estudiantes. El informe contiene métricas como el perfil y la foto del estudiante, notas de la sesión, alertas durante el examen, etc.

Opción de visualización de pantalla en tiempo real

El software de monitoreo como Wolfeye le permite ver las pantallas de la computadora de forma remota a través de Internet con la ayuda de un navegador web.

Esta característica hace que el proceso de examen sea más transparente, proporcionando mayor tranquilidad tanto para el supervisor como para los examinados.

Capturas de pantalla

La función de captura de pantalla automática de Wolfeye también lo hace ideal para monitorear el proceso de examen.

Toma una captura de pantalla de la pantalla de los estudiantes después de unos segundos, lo que ayuda al examinador a controlar las actividades del estudiante durante el examen. Solo necesita configurar la hora y capturará capturas de pantalla automáticamente durante ese tiempo.

Acceso CCTV

El software de monitoreo como Wolfeye también puede proporcionar monitoreo de CCTV conectándose a cualquier cámara de CCTV en la sala de examen. También permite a los profesores o administradores ver CCTV en vivo desde sus teléfonos o computadoras portátiles.

Beneficios de utilizar software de seguimiento en exámenes universitarios

El uso de software de seguimiento en los exámenes facilita todo el proceso tanto para los estudiantes como para los examinadores. Garantiza la transparencia y proporciona datos valiosos para el análisis posterior al examen. Algunos de los beneficios de utilizar software de monitoreo se detallan a continuación:

Realice el examen en cualquier lugar

El seguimiento de los exámenes es una gran estrategia para evitar que los estudiantes hagan trampa en sus exámenes. Sin embargo, la tecnología también proporciona beneficios adicionales a estudiantes y profesores.

La implementación de este software significa que los estudiantes no necesitan estar presentes en el campus para realizar el examen. Pueden realizar exámenes desde cualquier lugar si tienen un software de monitoreo instalado en sus sistemas. 

Además, la mejor parte es que muchos software de monitoreo como Wolfeye son altamente compatibles entre varios dispositivos y sistemas operativos. Esto significa que cualquier estudiante puede descargar el programa siempre que tenga una conexión a Internet.

Marcado imparcial

El uso de software de seguimiento en los exámenes puede eliminar los sesgos personales en las calificaciones y conducir a una evaluación más creíble de las puntuaciones de los estudiantes. Esto se debe a que proporciona evidencia objetiva del comportamiento de un estudiante durante todo el examen, proporcionando una visión general.

Reduce la necesidad de una ubicación de prueba

Las universidades tienen que establecer con antelación espacios más grandes para los exámenes presenciales a fin de dar cabida a un número sustancialmente mayor de estudiantes.

La implementación de software de seguimiento como Wolfeye elimina esta necesidad porque permite a los estudiantes realizar exámenes desde cualquier lugar sin socavar la apertura y la equidad del proceso de examen. 

Reducción de costos y mano de obra

El uso de software de monitoreo puede ahorrar costos y mano de obra. El tiempo y el dinero ahorrados son sustanciales, ya que reducen significativamente la necesidad de supervisores.

Planificación y programación de exámenes simplificadas

Los supervisores pueden utilizar software de seguimiento para ahorrar tiempo y esfuerzo al organizar y planificar exámenes de acuerdo con las normas de exámenes.

Sólo tienen que introducir los detalles del examen en el software de seguimiento. El software de seguimiento garantizará entonces el cumplimiento de las normas de examen.

Procedimiento de identificación

Una de las funciones más útiles del software de seguimiento es la capacidad de verificar la identificación del estudiante antes del examen. Los estudiantes deben presentar una identificación válida con una fotografía reciente y clara y un nombre completo.

El siguiente paso es permitir que el sistema o el administrador de la escuela verifique la información.

Examen en línea a gran escala

Las instituciones educativas, como las universidades, deben realizar una serie de exámenes exhaustivos.

Monitorear a los estudiantes en exámenes de tan gran escala puede resultar un desafío. Para observar a los estudiantes, las universidades tienen que contratar supervisores, instalar CCTV y buscar lugares grandes para realizar el examen. Pueden evitar estos problemas implementando software de monitoreo.

Garantiza un contacto constante

Con el software de seguimiento, los estudiantes aún pueden buscar consejo de sus profesores, incluso si el examen se realiza en línea o de forma remota. Si los estudiantes experimentan algún problema al realizar un examen, la interfaz fácil de usar del software de seguimiento les permite obtener ayuda de las personas pertinentes.

Cosas a considerar antes de elegir un software de seguimiento de exámenes

Hay muchos software de monitoreo en el mercado y cada software tiene características diferentes. Por tanto, es importante buscar el software de seguimiento más adecuado antes de adquirir uno. Para elegir el software de monitoreo adecuado, considere los siguientes puntos:

Interfaz amigable

Es importante considerar que los examinadores y examinados tienen una cantidad de tiempo limitada para completar sus tareas. Si un usuario tiene problemas al utilizar el software o cualquier otra aplicación, es posible que se sienta frustrado o no pueda completar sus tareas a tiempo.

Esto puede tener consecuencias devastadoras.

Por lo tanto, las escuelas y universidades deben evaluar cuidadosamente el software de monitoreo antes de tomar una decisión. Y el mejor lugar para empezar es evaluando la interfaz de usuario.

Solución de supervisión

La supervisión se refiere al proceso mediante el cual un examinador puede monitorear las pantallas de los estudiantes mientras realizan un examen en línea. Existe una gran cantidad de software, pero muy pocos que incluyan una opción de supervisión.

Con la solución de pantalla remota de Wolfeye, el examinador puede monitorear las pantallas de los candidatos continuamente. Esto les permitirá dejar de intentar hacer trampa y obtener buenos resultados en los exámenes. Este software puede ser utilizado por instructores o profesores para evaluar o valorar eficazmente las habilidades de sus estudiantes.

Costo

Cuando los administradores universitarios exploran el mercado, pueden encontrar una amplia variedad de software disponible a distintos precios. Algunos de estos precios pueden estar fuera del presupuesto, mientras que otros pueden ser asequibles pero les exigen comprometerse con las funciones de seguimiento esenciales que puedan necesitar durante el examen.

Es importante evaluar cuidadosamente su presupuesto y compararlo con los costos al evaluar el mercado de software de monitoreo. Considere buscar software como Wolfeye que proporcione amplias funciones a un precio asequible.

Informes posteriores al examen

Los informes posteriores al examen proporcionados por software como Wolfeye pueden ayudar a los supervisores a obtener información sobre el aprendizaje de sus estudiantes. Puede proporcionar a los supervisores y administradores escolares grabaciones e informes sobre el comportamiento del estudiante durante el examen.

Estos informes incluyen indicadores como cuántas alertas recibió el estudiante durante el examen, cualquier comunicación de su parte y más. Asegúrese de elegir software que incluya estas funciones para un uso óptimo.

Personalizable

Al utilizar software de monitoreo, se recomienda encarecidamente recopilar solo la información que necesita. Un software de seguimiento a menudo contiene funciones que pueden rastrear accidentalmente información personal innecesaria de un estudiante universitario.

Esto puede suponer un gran riesgo para la privacidad y un problema de seguridad.

Asegúrese de elegir un software de monitoreo que admita la máxima personalización. Estas características incluyen cuántos estudiantes son supervisados, si la función de captura de pantalla automática está activada o si el software de seguimiento tiene un inicio discreto.

Esto también puede aumentar la utilidad del software, ya que diferentes exámenes pueden requerir el seguimiento de diferentes métricas.

Todo lo que deberá hacer es determinar cuidadosamente sus preferencias y casos de uso y permitir que la herramienta haga el resto del trabajo.

Privacidad y seguridad

Cuando se trata de monitoreo, simplemente no se puede subestimar la importancia de la seguridad. Los administradores deben asegurarse de que los datos de los estudiantes estén seguros y protegidos para que los estudiantes puedan aprender a sentirse cómodos usando el software.

Cuando los estudiantes universitarios no confían en el software y en su capacidad para manejar sus datos de forma segura, dudarán sobre su uso, lo que anula la eficiencia de la herramienta de seguimiento.

Asistencia y soporte técnico

Al elegir un sistema de monitoreo, la accesibilidad al soporte técnico debe ser una de sus principales prioridades.

Esto se debe a que, en ocasiones, el software puede dejar de funcionar debido a problemas técnicos. En tales situaciones, la administración debería poder ponerse en contacto con el equipo de soporte.

Si el proveedor de software no ofrece soporte postventa, el usuario tendrá que pagar a un tercero para resolver el problema.

Esto puede generar rápidamente costos para la institución. Considere un software como Wolfeye, que ofrece un amplio soporte técnico en caso de que los usuarios tengan algún problema al implementar o utilizar el programa.

Conclusión

Entonces, si bien la implementación de un software de monitoreo puede facilitar el proceso de realización de exámenes; sin embargo, es fundamental buscar el software de seguimiento adecuado, que debe ser personalizable y fácil de usar.

Fuentes

Artículos.

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